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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

优享首句话术下列正确的是（）

A.您好，我已经到您上车地点了

B.您好，我是优享司机

C.您好，滴滴优享为您服务

D.您好，嘀嘀优享为您服务

答案

您好滴滴优享为您服务

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第1题

标准话术一，哪个正确（）

A.您好，滴滴优享司机已经到达

B.您好，滴滴优享为您服务

C.您好，您正在享受滴滴优享服务

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第2题

接单后做法正确的是（）

A.IM或者电话：你的定位准确吗我按定位去接您

B.IM或者电话：您好，滴滴优享为您服务

C.到乘客上车位置再IM或者电话询问乘客位置

D.直接开车过去我清楚乘客在哪里

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第3题

话术，您好，滴滴优享为您服务，忘记发信息，打电话也未说，上车后补上说是否算神访合格话术（）

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第4题

话术，您好，滴滴优享为您服务，忘记发信息，打电话也未说，上车后补说是否算神访合格话术（）

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第5题

我们优享的第一句话术，您好滴滴优享为您服务，下面说法正确的是（）

A.先给乘客发信息，乘客未读情况下可以打电话说出来，或者乘客上车时在说一边

B.不管他读不读，给乘客发信息就行

C.啥时候想起来了就行

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第6题

如果您好滴滴优享为您服务发IM发不出去怎么办（）

A.电话跟乘客说话术

B.上车再说

C.如果不给我打电话就不用说

D.说不说都行

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第7题

乘客上车后，应该触达哪个话术算神访合格（）

A.您好，滴滴优享为您服务

B.请您系好安全带

C.再见，慢走

D.您是尾号为xxxx的先生/女士吗

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第8题

“到达地点”后的标准话术是（）

A.您好，我到了在这等您

B.您好，您到了吗，我在XX等您

C.您好，滴滴专车为您服务

D.您好，我已到达，您随时可以上车

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第9题

下列哪项是考核的话术（）

A.您好！滴滴优享为您服务

B.请系好安全带

C.再见，慢走

D.一路顺风

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第10题

“到达地点”时与乘客沟通的标准话术是（）

A.您好，我是您的滴滴司机

B.您好，滴滴专车为您服务

C.您好，我是您的专车司机

D.您好，我是您的滴滴专车司机

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