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[单选题]

经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务()

A.店堂告示商品一经售出,概不退换

B.店堂告示未成年人须有成年人陪伴方可入内

C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以小额商品,不开发票为由加以拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

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第1题
经营者的下列哪些行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B.店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内”

C.顾客购买一块香皂,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

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第2题
违反消费者权益保护管理规定,有下列情形之一的,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分()

A.未有效保护消费者信息的

B.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的

C.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的

D.其他违反消费者权益保护管理规定的行为

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第3题
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》(国家工商行政管理总局令第73号),经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期限之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝

A.七日

B.十五日

C.五日

D.十日

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第4题
经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第5题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究()责任。

A.无责任

B.刑事

C.行政

D.民事

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第6题
下列关于损害消费者权益的责任主体的表述,正确的包括()。

A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿

C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿

E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款

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第7题
经营者有侮辱、诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成__的,受害人可以要求精神损害赔偿()

A.误工费

B.经济损失

C.严重精神损害

D.财产损失

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第8题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权获得价格合理、质量保障、计量正确等条件,有权利拒绝经营者的强制交易行为,这在消费者权利中属于()

A.真情知悉权

B.公平交易权

C.监督批评权

D.受尊重权

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),下列情形中,属于轻微违规行为的是()

A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入

B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重

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第10题
根据《消费者权益保护法》相关该规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿,金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

A.四

B.三

C.二

D.一

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第11题
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照购买消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加培训金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的()

A.一倍

B.二倍

C.三倍

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