题目内容
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[判断题]
在业务营销或办理过程中因未有效落实营销话术、操作规程等规范，疑似造成潜在风险的行为，包括但不限于：代客户保管重要物品；代客户填写业务申请书、代为签章或代办业务；变相提高存款利率；用印操作存在瑕疵等为失范行为（）
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是
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A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市
B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后，符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔
C.新一贷快贷若出现派单有误，可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理
D.新一贷（含快贷）业务提、还款不支持二类户
E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行，分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人
A.B级，营销活动的落地活动未按决策方案执行
B.级，营销活动的落地活动未按决策方案执行
C.级, 办理业务真实性存在虚假
D.级, 办理业务真实性存在虚假
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
A.贷款利率同业最低，建议尽快办理
B.可以为企业申请高额度贷款
C.债权融资、股权融资并举
A.应清晰明确客户意愿，避免通过其他不实利益如有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高等提升客户办理意愿
B.客户拒绝，未进行有效意愿提升，而是一直重复询问是否办理
C.促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认
D.不得在客户对产品不清楚，业务有异议等导致意愿不明确的情况下促成
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.省营承保客户在长沙市内出险，查勘属地需拉选439300
B.省营承保客户在长沙市内出险，查勘属地需拉选43010093
C.目前439300的机构代码显示为东塘营销服务部，如省营客户需办理相关业务，应指引到东塘营销服务部去办理
D.目前东塘营销服务部已与省分公司营业部合并，省营客户如需办理相关业务，到其中任一一个地点办理均可
A.集团业务→业务营销→集团V网→费用质疑→未按优惠执行
B.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→业务已退订，仍产生扣费
C.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→未使用产生费用
D.集团业务→业务营销→集团V网→办理规范→不知情办理
(1)我行可为其提供的金融产品是什么?
(2)我行为其办理业务可采取哪几种要紧模式，请简述每种模式的定义。
(3)我行如何以此业务为契机，进一步加强营销、扩大市场份额。
