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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

飞行中,遇有飞行人员能力丧失,乘务长处置程序的应是:()。

A.将能力丧失的飞行员拉近其座椅,双臂交叉放于安全带下

B.可将其的座椅靠背向后调至最大限度

C.进入驾驶舱协助处理,但应避免碰撞控制系统

D.如条件允许,将能力丧失的飞行员移出驾驶舱进行急救

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第1题
飞行中遇有紧急医学事件,乘务长应该第一时间()

A.报告机长

B.广播找医生

C.给乘务员划分工作

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第2题
飞行中受到炸弹威胁紧急返航着陆,或改航最近机场备降,需考虑()。

A.炸弹威胁的真实性

B.飞行时间

C.地面保障能力

D.乘务组处置能力

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第3题
飞行中,发生中度或以上颠簸,带班主任/乘务长应如何落实颠簸管理()

A.按照航前协作中明确的颠簸预案做好管控

B.有效处置颠簸特情

C.暂停客舱服务

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第4题
飞行中死亡事件的处置程序说法正确的是()

A.深航工作人员没有资格正式宣布旅客的健康状况

B.飞行中死亡处理的处置应像处理旅客正处于严重情况一样

C.必须在航班结束后 24 小时内,由乘务长说交出书面明报告递交给客舱服务部业务主管部门、公司有关部门,再由公司有关部门及时报告局方

D.飞行中死亡处理的处置程序参照并按严重事故或疾病的情形完成处置程序

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第5题
航前乘务长无需组织乘务组干预预先准备会、机组协同会时,与航空安全员、飞行机组做好机上扰乱行为处置预案和协同()
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第6题
在飞行中遇有紧急情况时()。

A.机长必须采取适合当时情况的应该急措施。

B.在飞行中遇到需要立即处置的紧急情况时,机长可以在保证地面人员安全所需要的范围内偏离本咨询通告的任何规定。

C.通知空管部门再进行处理。

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第7题
针对 客舱安全服务综合短消息2-8内容对乘务长以下哪些工作要求()
A.学习:乘务长飞行前日必须对照《指南》确认清楚防疫措施,并与分部完成确认B.通报:预先准备会全组通报,严格落实各地防疫要求,杜绝任何不按要求,不履职行为出现C.报告:运行过程中,乘务长应向地面人员反复确认沟通,若出现地面配送的资料或口头要求与《指南》要求不符的问题,乘务长应立即向部门值班经理进行报告,由值班经理进行协调。乘务长严格按照值班经理指示开展工作,禁止私自决定处置方案造成后续工作被动D.落实:乘务长按照地服要求进行落实,不用请示和汇报
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第8题
乘务员记录飞行中进/出驾驶舱时间、人员等信息相关要求,正常情况的记录反馈要求()

A.乘务组需在飞行中记录进/出驾驶舱时间、人员等信息

B.航后客舱经理(乘务长)在乘务日志-驾驶舱监控反馈-正常页面相应 航段进行反馈(目前乘务日志系统此项功能在申请开发中,待开发完成后进行填写)

C.如短航线,无人员进/出驾驶舱,需在对话框中填写无

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第9题
下列哪些岗位人员是需要公司授权的,可以使用运行监控系统和程序,对航班运行情况进行监控和处置的人员()

A.飞行签派人员

B.机务维修人员

C.飞行技术人员

D.乘务人员

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第10题
驾驶舱门密码获知范围的限定在()?

A.飞行机组

B.乘务长

C.安全员

D.密码设定和修改的机务维护人员

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第11题
有关突发颠簸防范方面说法正确的是()
A.颠簸伤人高发月份是5、6、7、8月B.严格执行96号文件,起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序C.在飞机即将下降到6000米高度前,飞机机组将通知乘务组飞行高度信息,此时乘务员应尽快开始客舱安全检查D.乘务组在起飞后20分钟以及着陆前30分钟内,要重点维护好客舱秩序,遇有违反客舱安全秩序且不听乘务组劝阻的旅客,乘务组应及时报告机长和保卫员,保卫组要及时介入果断处置
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