题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客10.1号10点国庆期间在UO天猫店铺下单一件大衣,商品金额为1200元,运费10元,店铺在10.2号18点发货上传了物流单号,10.3号11点产生揽收记录。此单如顾客投诉延迟发货,应赔付()
A.0
B.50
C.60
D.360
答案
50
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.0
B.50
C.60
D.360
50
A.同意退换货,店铺支持7天无理由退换货,所以可以退货
B.同意退换货,顾客主观问题造成的退换货是可以退货的,店铺好的服务最重要
C.拒绝退换货,定制商品不属于七天无理由退换货范畴
D.拒绝退换货,因为价格高低不是退换货的理由
A.120
B.150
C.170
D.200
在发送给顾客的包裹中夹带其他平台(天猫、京东等)的宣传单页、店铺二维码,包装箱上有其他平台文字标识属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
A、正确
B、错误