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[多选题]

保险理赔报案方式各种各样,除了老式营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外,浮现了新型报案方式,涉及()。

A.网上报案

B.微信报案

C.邮件报案

D.移动终端报案

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第1题
支公司接报案人员在接受客户通过95500电话、()等多种报案方式进行有关保险事故的口头或书面报案

A.服务网点柜面

B.公司网站

C.移动理赔

D.微信理赔

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第2题
下列流程需要由分公司运营管理部理赔管理岗处理的是()

A.客户电话报案

B.客户网点报案

C.客户柜面报案

D.报案处理及确认

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第3题
下列流程需要由分公司运营管理部理赔岗处理的是()

A.客户电话报案

B.客户网点报案

C.客户柜面报案

D.报案处理及确认

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第4题
报案方式可以包括()。

A.上门报案

B.电话(传真)报案

C.业务员转达报案

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第5题
报案方式有哪些()

A.上门报案

B.电话报案

C.网上报案

D.传真及其他方式

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第6题
理赔报案有哪些方式()

A.95300

B.官微

C.柜面

D.95588

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第7题
报案方式包括()

A.受理理赔时报案

B.95511电话报案

C.口袋e报案

D.金管家报案

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第8题
以下哪个不属于理赔报案渠道()

A.95519电话报案

B.前往柜面报案

C.110电话报案

D.向销售人员报案

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第9题
客户出险后有哪些方式报案()

A.拨打95511电话报案

B.平安陪你行小程序线上报案

C.平安好生活APP线上报案

D.柜面报案

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第10题
目前我司的报案方式有()

A.95522电话

B.泰生活app

C.泰行销app

D.泰康人寿公众号

E.告诉理赔老师

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