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[多选题]

主管品质考核系统录入最高分值为()

A.100分

B.120分

C.130分

D.160分

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130分

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第1题
主管品质管理系数最高可以达到()分值

A.1.0

B.1.3

C.1.6

D.1

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第2题
关于考核得分与奖金系数对应表,说法正确的是()。

A.考核奖金总额=考核奖金基数/K

B.低于底线分值如60分,则直接为0分

C.95分以上,系数可以为1.1或1.2,最高可以超过1.5

D.无

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第3题
下面哪些是属于室经理工作职责()

A.每日组织召开本区拓室的二次早会和周经营会

B.帮助属员考核达标,主管把自己的保单挂到属员工号下

C.每日完成对辖下属员客户积累及拜访量的检查及辅导,并录入系统

D.建立积极健康的区拓室团队文化

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第4题
为什么严格管控装修材料(分值:)()

A.不让员工闲着

B.为使商铺安全隐患降到最低

C.为商场系统设施能有效正常服务

D.使商场提供更优良的品质服务

E.不违反设计规范标准

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第5题
品质部客服主管工作职责:负责对客户签署文件及电子客户档案录入的线上审核工作()
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第6题
对出租汽车驾驶员同时有两种以上违规行为的,违规计分考核以最高分值予以计分。()
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第7题
宽末未收件的系统录入标准,其中客户未签字件录入资料为:续期服务回访表照片,客户经理录音,主管录音,备注()
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第8题
道路运输驾驶员一次有两个以上违法行为的,在诚信考核计分时只能取最高分值记分,而不能分别计算,累加分值。判断对错
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第9题
CR转介绍例子需由CR本人使用自己的BOSS系统账号进行录入,保持并跟进后,可由主管分配该资源给CC跟进,如后续CC跟进成单,也计算为CR转介绍人头数()
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第10题
组层面主管品质考核,个人当月实现有效增员加()分,有效增员的概念是

A.20分,新增且转正

B.30分,自然月实现开设工号

C.30分,新增且转正

D.30分,新增且举绩

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第11题
绩效考评指标的选择依据包括()

A.绩效考评的目的

B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准

C.取得考评所需信息的便利程度

D.被考核者的职业品质、管理素质、专业职能

E.高层主管的个人意愿

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