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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

派车单作用在于()。

A.记录营运客车行车的全部过程,规范驾驶人的运营行为。

B.记录营运客车的故障维修记录,以便掌握营运客车的可靠性。

C.记录营运客车的在行车中发生的交通事故。

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第1题
办理接发旅客列车时,行包快运专列称为()。

A.“客车行X(次)”

B.“客车X(次)”

C.“行X(次)”

D.“行快X(次)”

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第2题
对于确实联系不上客户的情况,各机构列明细交接清单,并联系(),由业务处理中心将无法领取的发票作废或红冲处理,后续客户前来领取时由各机构出具说明并将明细交接清单作附件,提交业务处理中心重新开立

A.业务处理中心

B.营运部

C.保卫部

D.个金部

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第3题
如果商场有活动,客单量大,应该怎样进行输入()

A.用POS机即时扫描输入,并邮件报备销售营运说明输入较集中

B.以微信形式向销售营运报备

C.先邮件报备销售营运,再等到客流少时输入即可

D.统一等活动结束后再输入

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第4题
什么叫单作用油缸?

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第5题
“21403录入处理”交易,当天的录入流水记录未被确认前,可通过录入流水取消交易处理,原通存通兑录入清单作附件。当天的录入流水记录未被确认,系统在日终时自动清除()
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第6题
双作用油缸和单作用油缸都是从油缸两侧进液。()
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第7题
客人来电告知刚刚预订的租车订单城市定位有误,需要我们协助取消订单,此时客服判断客人为钟来电申请取消订单,但是订单已确认且目前有产生违约金。婉拒客人,客人不同意,请选出以下客服正确的操作步骤()

A.再次婉拒客人,告知订单客人订单政策

B.联系车行供应商申请,若电话不通,至少联系2次

C.联系车行供应商申请,若电话不通,至少联系3次

D.联系车行申请成功,发事件给二线申请走15分钟保障流程,无损退订

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第8题
对严重大面积烧伤的病人应______。A.不做处理B.用干净床单作包扎后尽快转送C.敷用烫伤药物

对严重大面积烧伤的病人应______。

A.不做处理

B.用干净床单作包扎后尽快转送

C.敷用烫伤药物

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第9题
投诉回访时回访人员应当询间投诉人ETC发行服务机构是否已向投诉人核对车辆通行记录明细是否认可投诉处理结果。如反馈投诉问题未得到解决回访人员应当生成()次投诉工单作为重要投诉加快处理。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题
已知一单作用计量泵柱塞直径为100mm,行程为50mm,往复次数为120次/min,一个泵缸,则计算计量泵的平均理论流量为多少。
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第11题
单作用液压油缸与双作用液压油缸的主要区别是()。

A.液压油的工作压力不同

B.单作用油缸从活塞一端进入液压油,双作用油缸的活塞两端都可进入液压油

C.活塞杆数量不同

D.控制农具数量不同

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