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根据单证管理办法规定,出单中心应负责对辖区内制度建设、风险管控和系统维护及账实相符性等情况进行的单证检查方式是()
A.自查
B.日常检查
C.专项检查
D.抽查
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A、自查
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A.自查
B.日常检查
C.专项检查
D.抽查
A、自查
A.省级分公司单证管理人员
B.地市级分公司单证管理人员
C.相关产品线部门及出单中心人员
D.县区支公司单证管理人员
A.受理辖内的消费投诉总量
B.分行投诉处理及时率和满意度
C.消费投诉处理典型案例
D.加强管理、改进产品和服务的有关要求
A.高风险
B.中风险
C.低风险
D.较低风险
A.销售管理部
B.销售管理部或出单中心管理部门
C.产品线部门
D.产品开发部/灾害研究中心
A.负责接收主办单位转送的发生在本部门或机构管辖内的投诉
B.投诉所涉及的业务管理部门负责牵头协调业务外包合作单位的投诉处理,保证投诉处理质效
C.负责按照法律法规、监管部门要求及行内相关制度规定,规范辖内投诉处理流程和管理
D.负责建立典型投诉案例库,总结投诉管理经验,对辖内机构开展投诉处理专项培训
B、负责邮政手工网点的汇款信息确认、特殊业务审核等相关汇兑业务处理
C、负责汇款信息的人工分拣
D、负责辖内营业机构汇兑业务现金、重要单证和业务印章的管理及监督检查
E、负责贯彻落实协助查询、冻结和扣划相关业务管理规定,协助牵头部门对涉及电信诈骗、反恐融资和毒品交易等涉案、可疑汇款的处置工作,按照业务处理流程执行
A.核实客户真实身份,必须按照《人民币银行结算账户管理办法》、《个人存款账户实名制规定》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律、法规和制度规定对受理的存单、存折、银行卡、支票、内部凭证等相关业务资料进行严格审查,重点对其必须记载事项的真实性、合规性和完整性进行审查,认真做好防伪鉴别
B.按照“先录入后传输”的要求,正确录入相关凭证信息和交易必需的要素,上传交易信息和相关资料(凭证、单证、开户资料、证明文件、身份证件、实物影像、客户影像等),并对提交资料的真实性、合规性与完整性负责
C.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责
D.负责与授权业务操作无关的其他工作
A.负责审批和维护辖内行的机构和用户信息。
B.负责维护本行特色业务会计档案属性定义表。
C.负责根据系统管理办法制定本行实施细则
D.定期对各应用机构的使用情况进行检查,对检查中发现的问题,及时督促有关人员进行整改。