题目内容
（请给出正确答案）
A.同理心其实不利于团队业绩的提高，因为有时候为了照顾到其他人的感受，反而影响了业绩
B.同理心有助于提高团队的业绩，因为增强了团队成员之间的理解和合作
C.同理心会让你的员工过于依赖你
D.同理心会影响员工表达的欲望
答案
B、同理心有助于提高团队的业绩，因为增强了团队成员之间的理解和合作
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A．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人
B．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，告诉对方，你该如何处理
C．同理心就是将心比心，把别人的事当做自己的事来处理，竭尽所能帮他完成
D．同理心就是不管别人说什么，都需要认可他，同意他的说法
A．要让孩子知道，父母跟他之间是爱的关系，有任何事都可以问父母
B．有效的方法是同理心的倾听
C．把孩子每一次犯错都变成一个学习的机会，而不是把每一次犯错都变成一个谴责的机会
D．孩子犯错，很多父母急于批评孩子核心的原因是想跟孩子共同承担这个结果
A.同理心：进入对方情镜，体验对方的喜怒哀乐
B.同情心：置身事外，觉得对方可怜
C.同理心：置身事外，觉得对方可怜
D.同情心：进入对方情镜，体验对方的喜怒哀乐
A.同理心，换位思考，站在客户的立场上看问题
B.不要人为的给客户下判断，尊重客户
C.首问责任，不推诿，做到问题到我为止，负责到底
D.过程中适当坚持利益原则
A.要做到同理心倾听，就要克服以自我中心，不要总想在谈话中占主导地位，不要总是谈论自己
B.要做到同理心倾听，就要尊重对方，不要打断对方不去深究那些不重要或不相关的细节
C.要做到同理心倾听，就不能匆忙下结论，不急于评价对方的观点，不急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执
D.要做到同理心倾听，就要尽量边听边琢磨，他下面将会说什么
A.当你一再的去挖一件事情的不好的地方，你会越挖越泄气，这是很糟糕的
B.每一个人是有很多面向的，每一个人的故事也不是很单薄的
C.透过人性的理解，以同理心为出发点，帮助遭遇困难的人
D.人的自我是不会改变的
A.改变力偶在其作用面内的位置，将改变它对物体的作用效果
B.力偶对其作用面上任意点之矩均相等，与矩心位置无关
C.若力偶矩的大小和转动方向不变，可同时改变力的大小和力偶臂的长度，作用效果不变
D.力偶无合力
A.笑气吸入体内只需要30-40秒即产生镇痛作用
B.对心、肺、肝、肾等重要脏器功能无损害
C.镇痛作用弱而麻醉作用强
D.术后恢复快，术后2-3分钟即可下床行走，休息10-20分钟即可离院回家
E.对年幼患者的身体发育和智力无影响
