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[多选题]

如果后期有对我们健康有帮助的养生课堂,您是否愿意听()

A.愿意

B.不排斥

C.不愿意,没时间

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愿意

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第1题
HBM认为个体如果具有与健康、疾病相关的信念,就会有意愿采纳健康行为和改变危险行为,个体对采纳行为并取得成果的信心则是实现行为转变的保障。“锻炼能帮助降低血糖”这是属于()因素。

A.知觉易感性

B.知觉威胁

C.知觉阻碍

D.知觉益处

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第2题
下列关于客户经理的开场白,不恰当的有()。

A.您好,×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,我们银行最近推出了几款理财产品,不知道您是否有兴趣了解一下呢

B.过来了解一下我们的产品吧

C.您好,我是××银行的客户经理×××,请问需要什么帮助吗

D.×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了,不知道您时间方便不,我可以跟您细说一下

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第3题
下列关于客户经理的开场白,不恰当的有()。

A.×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了,不知道您时间方便不,我可以跟您细说一下

B.您好,×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,我们银行最近推出了几款理财产品,不知道您是否有兴趣了解一下呢

C.您好,我是××银行的客户经理×××,请问需要什么帮助吗

D.您好,我是××银行的客户经理×××,过来了解一下我们的产品吧

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第4题
您过去是否有接受过专门的培训?如果有的话,接受过的培训对您的工作有帮助吗?
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第5题
学科渗透是学校实施积极心理健康教育的途径之一,根据ARCS动机模型理论,学科渗透要求课堂要关注哪几个要素()

A.引起学生注意

B.课程内容与学生相关,对学生有帮助

C.建立自信心

D.获得满足感

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第6题
本课程介绍的养生功法如释重负可以帮助我们神注太虚、身心放下,回归精神的振作。()
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第7题
小熊是一家店铺的售后评价客服,有一位顾客通过旺旺告诉小熊自己很不爽,并给了店铺差评,作为小
熊,应该如何处理顾客的不满呢?

A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复

B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦

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第8题
以下哪一种问题是需求-效益类问题?()

A.这些问题对产量有什么影响?

B.您这种情况持续多久了?

C.这对您有什么帮助?您对现在的情况满意吗?

D.您对现在的情况满意吗?

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第9题
按照银保监会《关于做好短期健康保险业务客户服务工作的通知》规定,健康保险产品不得包含以下哪些内容()
A.本产品可续保至XX周岁

B.续保时最高年龄可至XX周岁

C.您重新投保时,我们不会因为被保险人的健康状况变化或者理赔情况而拒绝您的投保申请;您第X次后投保时,我们不会因为被保险人的健康状况变化或者理赔情况而拒绝您的投保申请;我们不会因为被保险人在首次投保后的健康状况变化而拒绝您的重新投保申请

D.续保时我们将以您首次投保时的身体状况和健康告知进行核保;续保时我们不再对您的身体状况进行审核

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第10题
教师应具备的能力有:有效进行课程设置、根据培训内容和学员素质,编制教学大纲、有效学习设计内容和顺序、有效组织讲座,使学员易于掌握大纲、()。

A.有效组织课堂学习、帮助学员对概念的理解

B.善于归纳有关方面的内容联系、能够清晰而全面地回答问题

C.擅长应用事例、学员应用他们的才能完成任务

D.以上都对

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第11题
如果客户有信息化需求,希望建设某项目,但是缺乏资金,且我公司明确无法垫资,我们可以做什么?()

A.帮助客户做规划申请资金

B.请集成商垫资

C.寻找客户可以与我公司置换的资源

D.客户没钱,我公司无法参与

E.拖住客户暂缓该项目,避免友商与其合作

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