题目内容
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[判断题]
员工形象是企业形象的重要组成部分，员工良好的仪容仪表，不仅仅是个人形象的体现，而且也是企业形象的具体表现，顾客通过整洁的仪容仪表、大方得体的行为举止的服务人员也能了解企业，也只有保持良好的仪容仪表才能给顾客信赖的感受（）
答案
是
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A.激发员工的积极性，吸引人才，进行社会公关活动的条件
B.企业形象很重要但是不能作为市场营销的工具
C.是吸引顾客，扩大市场份额的保证
D.可以形成无形资产，有利于企业用来进行资本营运，发展市场营销事业
A.形象是外在的，因此企业形象是企业的“面子”工程
B.企业形象是企业文化的综合表现
C.企业形象往往是外在表象，一般不值得信任
D.企业生存和进展靠的是质量，而不是企业形象
A.敬业可以提高员工的工作绩效
B.敬业是企业的重要无形资产，是其竞争力的重要组成部分
C.敬业可以促进企业经济效益的提高
D.敬业可以提高企业的生产力水平
