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第2题
无纸化工程“五不四统一”原则包含内容正确的是（）
A.电子单证不打印成纸质单证，以电子媒介签名或者发送制式信息方式取代
B.外部提供的纸质资料应按授权传递到相应岗位审核
C.外部单证应复印后还给客户保存
D.四统一是指：标准统一，模板统一，单证统一，操作统一
第8题
"客户申请退保、犹豫期退保、协议退保、预约退保时，如本次应退还的保费或现金价值大于（人民币）1万元或外币等值1000美元的，除提交现有保全项目规则要求的申请资料外，还须同时提供保险合同正本并将合同首页同本次申请资料一并扫描至系统，但投保时以电子方式出单且从未打印过纸质保单的除外（）
第11题
以下说法错误的是()
A.投保人或被保人变更签名后，新旧签名都可默认为有效签名，都需要作为资料归档备查。
B.满期金转投保新单业务的投保人应为已满期保单的被保险人或投保人(被保险人未成年时允许)。
C.保单变更投保人后，保单所有权益均一并转给新投保人。
D.投保人申请解除保险合同，被保险人申请给付满期金、生存金等生存类给付时，如单笔金额为人民币1万元以上，作业人员应核对投保人、被保险人的有效身份证件。
