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VIP客户申请免息复效的服务次数()

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第1题
在贷款经营管理过程中,可根据客户申请直接实施贷款停止计息、减息或者免息。()
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第2题
以下关于保单复效的说法正确的是()

A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内

B.需投、被保险人同时签名

C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更

D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件

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第3题
下面关于机构OA免扣管理费申请次数的描述,正确的有()

A.客户签约当天要求退保的,会占用OA特殊申请次数

B.机构上月出单389单,这月OA免扣管理费可以申请8次

C.针对新设立的机构,自设立日起一个月内无特殊申请次数限制

D.9月17号之前的合同,OA申请免扣管理费只针对500元或合同款30%违约金或减扣生效费用

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第4题
保险合同效力中止后,客户申请复效同时申请减保,如何处理最为妥当?()

A.先办理减保再进行复效处理

B.先办理复效再进行减保处理

C.只能办理复效,不能办理减保

D.只能办理减保,不能办理复效

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第5题
电话回访是很好的客户营销方式,但比较适合VIP客户,而且要注意控制次数。()
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第6题
增量客户能效服务项目在客户决策实施前的流程是()。

A.客户提出业扩办理申请

B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查,出具能效诊断报告

C.公司及社会能效市场化服务主体由地市公司委托,参与能效现场勘查,出具能效解决方案

D.市县公司营销部答复用户能效方案

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第7题
客户经理可对本机构任一客户申请特殊VIP()
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第8题
所有营业厅应设立VIP客户专区,实现VIP优先优质的分级服务。()
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第9题
VIP客户关系包括VIP客户与机构间的营销管理关系,以及VIP客户与理财经理间的营销服务关系()
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第10题
关于核保体检费用承担原则,以下说法正确的是()。

A.对投保的个人长险体检的费用,由公司承担体检费用

B.若核保同意以标准体承保,但投保人提出撤销投保申请或犹豫期内撤单的,本公司仍承担体检费用

C.若客户因复效、补充告知、理赔勘察结果反馈需要体检的,本公司不承担体检费用

D.客户自行提供的体检报告所产生的体检费用,本公司不承担体检费用

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第11题
紧急服务包含那些内容:提供挂失、紧急停/开机、VIP客户临时授信()
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