题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客服的回复是否存在问题，选对则表示没问题。京东客户： 您好，这台机器有货吗客服：亲！能拍下的都有货的哦！您看好了尽快拍下付款哈~（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.页面上都有描述，你需要知道什么自己去看吧
B.我也不知道这台电脑能不能玩吃鸡，您可以先买回去试试
C.亲！能拍下付款的都有货的哦
D.亲，咱这款机器有大量现货，现在购买还有200元优惠券的活动哦
A.京东没有出售客户所需商品，客户咨询商品到货时间，客服引导客户至京东以外的第三方平台购物，并告知第三方平台有货
B.客服话术中含有其他电商平台信息（例淘宝、天猫、旺旺等）但未引导客户，存在客户流失风险
C.客户所需要商品缺货，客户咨询商品到货时间，客服引导客户购买店铺其他款式
D.咨询服务过程中，告知客户所需要商品在京东以及其他顶上平台均可购买
A.你看上哪一款
B.您看上的是哪一款电脑呢是这个吗，链接：http
C.我们这款机器有 功能
D.亲！咱们这台电脑具备 功能哦！而且最新到货的呢
A.客户A咨询想要购买某款商品，但是店内没有，客服B回复：亲，您可以上淘宝看一下，咱们这边暂时没有哦
B.客户A由于购买商品后出现差价，因此联系商家进行反差价，客服B回复：亲，您这边提供一下您的支付宝跟姓名，我们帮您做下登记哦
C.客户A咨询想要购买一款手机壳，但是店内灭有，客服B回复：您好，您要购买的这款商品咱们店内暂时没有呢，您可以上咱们京东其他商家看一下哦
A.回复客户时效时：我这边帮您登记反馈，客服会在明天回复您的
B.回访客户时：您好，这边是名创优品全国门店客服，来电是关于您之前反馈的XX问题；请问您现在方便接听吗
C.客户不满意要求升级时：很抱歉的先生，上级比较忙可能没有这么快能回复您，我这边帮您处理吧
D.需拒绝客户时：很抱歉的女士，我们公司是有这样的规定，不会处理的
A.您好，请问店铺中是否有您心仪的手机呢我可以帮您介绍一下喔~
B.客官，我帮您看了哟，这款宝贝是有货的状态呢，可以现在下单哦，您很快就可以收到宝贝的哟
C.您好，很抱歉给您带来不便了，我想了解一下您是什么时候购买的产品，是什么原因要退换货呢
D.客服，您自己随便看看吧
A.客服先自己查看商品详情，看看是否标明了带安装，然后回复客户
B.您好这个详情里一般有说明的呢，您可以查看下呢，具体您可以咨询下门店老板，老板会在后台咨询我们客服人员
C.具体的这边也不清楚呢，你可以自己查询下商品详情呢
D.您好具体是哪款呢，您可以说下具体的商品名称吗
