题目内容
（请给出正确答案）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
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A.项目中标后，需要通知厂验总负责人
B.下单时，应在CRM上客户是否厂验选择需要
C.对厂验过程中的用车、住宿、用餐进行规划并跟进行政部落实
D.厂验行程安排后，无需通知厂验总负责人
A.NH4Cl中有离子键，是离子化合物
B.46gC2H5OH燃烧放出的热量为乙醇的燃烧热
C.互为同系物
D.绿色化学的核心是用化学原理对环境污染进行治理
A.“中止检查”这一概念是最近被巴黎备忘录所采用
B.“中止检查”是停顿检查，以后不再检查
C.“中止检查”是暂时中止检查
D.“中止检查”理由是PSC检查官发现船舶及其设备的总体情况低于标准
A.现代概念强调了企业战略的一方面属性——方案性、全局性和整体性
B.狭义论者认为，以方案为基点将企业战略视为理性方案的产物是不正确的，企业中许多成功的战略是在事先无方案的情况下产生的
C.广义论者强调企业战略的一方面属性——应变性、竞争性和风险性
D.企业大局部战略是事先的方案和突发应变的组合
E.传统概念强调企业战略的一方面属性——方案性、全局性和整体性
