销售人员通过讲述其他人使用某产品或服务而获得满足的方法来劝导顾客,这种处理销售异议的方法称为()。
A.因势利导
B.绕道迂回
C.直截了当
D.感同身受
A.因势利导
B.绕道迂回
C.直截了当
D.感同身受
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.对同一或不同的细分市场,采用多种渠道的分销体系
B.根据市场需求、合理制定价格,通过适当降低产品价格刺激市场销售
C.通过向用户(社会)提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势而取胜
D.基于社交网络这类新媒体开展的营销活动
A.吸引客户决定购买产品或者使用我们的服务
B.设计沟通方法,使得客户了解产品/服务的信息
C.设计使得客户能够购买产品/服务的工作流程
D.使客户回答问题、邀请或推荐产品/服务给其他人
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销