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[判断题]

我们的多媒体统一客服平台,能够实现不同沟通渠道(电话、微信、在线)在一个界面处理,实现多渠道信息汇聚整合,同时可以实现跨部门协同()

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第1题
由于中间件需要屏蔽分布环境中异构的操作系统和网络协议,它必须能够提供分布环境下的通信服务,我们将这种通信服务称之为平台。基于目的和实现机制的不同,我们将平台分为以下主要几类:远程过程调用、面向消息的中间件、()和事务处理监控。

A.通信服务

B.对象请求代理

C.数据同步

D.对象事务管理

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第2题
()是英文3rdGeneration的缩写,是指支持高速数据传输的第三代移动通信技术3G将有更宽的带宽,其传输速度最低为384K,最高为(),带宽可达5MHz以上。能够实现高速数据传输和宽带多媒体服务是3G的主要特点。目前3G存在()、()、()等三种标准。3G能将高速移动接入和基于互联网协议的服务结合起来,提供包括卫星在内的全球覆盖并实现有线和无线以及不同无线网络之间业务的无缝连接。
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第3题
对于基于网络的虚拟化技术,下列说法正确的是:()

A.必须在主机端安装代理程序,才能够实现

B. 能够支持异构主机、异构存储设备

C. 使不同存储设备的数据管理功能统一

D. 基于网络的虚拟化技术,就是带外虚拟化技术

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第4题
按照功能模块的属性,如学生学籍管理系统,学生学习质量评估系统,教育门户等系统和应用,当归属于以下哪个教育平台?()

A.教育资源公共服务平台

B.教育管理公共服务平台

C.教研与教师发展公共服务平台

D.教育多媒体统一分发平台

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第5题
计算机网络正确的定义是____。A 能够互相通信的各种计算机B 不同的计算机用通信线路设备连在一

计算机网络正确的定义是____。

A 能够互相通信的各种计算机

B 不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统

C 独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统

D 独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享

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第6题
客服沟通话术规范()

A.对客服人员对客沟通话术进行标准化

B.根据不同场景匹配不同的话术

C.语气亲和态度热情

D.拒绝对客冷漠

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第7题
为解决停车难问题,2018年北京市建立停车公共信息管理服务平台,对全市的停车资源基本信息统一监管,鼓励城市不同功能区分时段提供空余停车位,实现车位“错时共享”。据此完成3~4题。3. 适于相互“错时共享”停车位的城市功能区是()

A.住宅区和行政区

B.商业区和行政区

C.工业区和商业区

D.行政区和工业区

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第8题
怎样在集体生活中发展自己个性()

A.集体生活为我们搭建起与他人、与周围世界交往的平台。在这个平台上,我们展示自己的个性,发展自己的个性,不断认识和完善自我

B.包容他人的不同,学习他人的优点,能够帮助我们完善个性

C.积极参与共同活动,把握机遇,自主发展,使自己的个性不断丰富

D.集体生活可以培养人际交往的基本态度和能力

E.集体是个人的依靠,个人的成长离不开集体

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第9题
阅读下面的教学案例,按要求答题。某教师在执教八年级上册第五单元的《桃花源记》时,在讨论其文体时,学生们有很多的不同意见。有一部分学生查阅了相关资料,说《桃花源记》是《桃花源诗》的序,并找到《桃花源诗》为证。有的学生则说其实是一篇游记,因为游记是记叙游览山川名胜活动、描写景物、抒发感情的一种文体,而《桃花源记》恰恰符合这一点。更有的同学说其实是一篇有人物刻画,有情节描述的小说。几派学生各执己见,互不服输,这位教师看在课堂上很难达成一致意见,即使自己进行了意见的统一也很难说服不一致的学生,就说,大家的意见都各有道理,今天讨论就到此为止,课下请大家搜集相关资料,在班级网络平台《桃花源记—文体分析》自主研讨区自由交流。之后,我们将根据大家的讨论进行深入研究对上述案例分析,不正确的一项是()

A.对《桃花源记》文体的分析,能够帮助学生更深入地了解课文内容、作者思想

B.教师适时将学生的课堂讨论转移到网络平台的讨论,既保证了学生的学习探索积极性,又利于学生对课文的深入了解

C.网络平台快捷、高效,案例中的情况充分体现了在现代教学中网络平台已经逐渐在发挥着教学主导作用

D.教师把课堂争论引到网络平台交流,体现了预设比生成更重要的原则

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第10题
统一的税收信息化工作平台应当具有下面的特征有()。

①税务机关能够有效运用现代信息技术,并将其整合到税收执法中去,实现依法治税的目标②执法信息的公开化和可获得性,使执法行为高度透明③税务机关与税务人员之间的互动响应机制,使执法状态和执法水平受到监督,从而提高税务机关的执法理性和征管质量④税务机关可以运用所获得的税源、经济、社会发展的准确信息,做出理性判断,进行正确的决策。

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①②③④

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第11题
下列有关数字海洋建设内容的表述,符合原文意思的一项是()。

A.借助信息网络技术和能源技术,建立海面观测、海底观测的完整的立体观测体系,进行数据采集

B.通过信息网络集成来建立各种应用与决策模型,完成传统方式无法完成的各种复杂计算

C.建设基础海洋信息服务平台和产品开发的综合应用平台,针对不同用户进行二次开发

D.建设数字海洋要注意完整性,以实现海洋信息的一次采集、一次集成、统一开发和各家共用

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