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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对驾驶员行为要求描述正确的是()。

A.必需遵守国家的法律法规与公司的一切管理规章制度

B.上班需穿工衣佩戴工作证、保持衣着整洁、不留胡须、长头发、长指甲

C.工作中要做到、文明用语、礼貌待客,积极维护公司的荣誉与形象

D.尊敬领导、团结同志,不拉帮结派、参与黄、赌、毒等行为

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第1题
发生乘客坠落站台事故后,对列车驾驶员处置要求,以下描述正确的有()。

A.事故发生后,列车内乘客未疏散前,应及时进行安抚广播,稳定乘客情绪

B.接受现场指挥人员动车的指令,并及时将信息传递至行车调度

C.保持与行车调度员信息沟通,续报事态发展情况和现场处置情况

D.密切配合现场勘查人员前几调查和证据收集

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第2题
对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是网约出租汽车驾驶员职业道德的()。

A.工作制度

B.行为准则

C.行为规范

D.行为要求

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第3题
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是z) 通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取

以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是

z) 通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取资质认证

aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析

bb) 对未达成的指标进行调查分析

cc) 根据分析结果确定改进措施,制定服务能力改进计划

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第4题
以下对车轮动不平衡的影响描述不正确的是()。

A.影响汽车的行驶平顺性

B.使驾驶员难以控制汽车行驶方向

C.降低零部件的使用寿命

D.有利于提高车轮附着力

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第5题
网约车驾驶员有未按规定携带相关证件;途中甩客故意绕道;违规收费和对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的,每次违法行为应处以20元以上200元以下罚款。()
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第6题
运输单位的驾驶员有饮酒或醉酒驾驶机动车的行为,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。判断对错
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第7题
在注意到几处红旗标志之后,内部审计师明显感到可能存在舞弊行为。以下哪项是对内部审计师责任的
最佳描述:

A.扩大审计活动,以确定进一步调查是否合理;

B.向管理高层和审计委员会报告舞弊存在的可能性,并向他们询问是否继续审计工作;

C.向外部法律顾问咨询,确定要采取的一系列行动,如批准已提交的审计工作方案,确保这些方案在法律范围内是可接受的;

D.向审计委员会报告这一事实,并要求提供专款,聘用外部服务提供者,以协助调查可能存在的舞弊行为。

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第8题
巡游出租汽车驾驶员应该对()等群体的乘客给予充分关心和照顾,这既是社会主义精神文明的体现,也是驾驶员职业道德的行为要求。

A.老弱

B.病残

C.孕妇

D.儿童

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第9题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.店长办公室可以吸烟

B.到店客户可以在卖场区域卫生间内吸烟

C.可以在严选场地内进行加油行为

D.所有瓜子员工应注意仪容仪表及行为礼仪

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第10题
关于“我的车不在召回范围,但我以前出现过这样的事故当时没有自动制动,你们凭什么就说我的车没有这个问题“的解释,以下描述正确的是()

A.该问题仅涉及到一款软件,而这款软件是特定车辆所有。范围外车辆是完全不受影响的

B.自动紧急制动系统是一项驾驶员辅助支持功能,在任何情况下,辅助驾驶支持功能是不能代替驾驶员对路况判断和采取制动行动的

C.驾驶员应始终负责确保车辆以适当车速安全行驶,并且符合现行的交通法律和法规

D.所有车辆均会出现制动问题

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第11题
以下关于电子气门描述正确的是()

A.无极调节气门升程

B.节油8%

C.油门反应迅速

D.驾驶员直接控制节气门

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