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第6题
安全监察部应在年度演练计划周期结束后（），将演练总结报告报送（）。演练总结报告应包括演练计划完成情况、演练总体评估情况及整改情况等内容
A.10个工作日
B.20个工作日
C.运营分公司
D.城市客运交通管理中心
第7题
客服工作总结应注意（）
A.日事日毕、日清日高
B.工作内容本来就很简单，不需要总结
C.多归纳客户案例，找出不足之处
D.写总结报告，报告的内容包括： 这段时间里遇到的问题，如何解决
E.做好本职工作就行，不需要去做其他的学习
第8题
某会展中心开展灭火和应急疏散预案演练后，针对演练情况编制了书面总结报告。根据现行国家标准《社会单位灭火和应急疏散预案编制及实施导则》(GBT38315)，不属于总结报告必须包括的内容是()。
A.演练准备情况的评价
B.演练发现的主要问题
C.演练预算的执行情况
D.演练的最佳顺序建议
第9题
电子出版物出版单位进行年度核验，应提交以下()材料。
A.电子出版物出版单位年度核验登记表;
B.电子出版物出版单位两年的总结报告，应当包括执行出版法规的情况、出版业绩、资产变化等内容;
C.两年出版的电子出版物出版目录;
D.《电子出版物出版许可证》的复印件。
第10题
各小组应急演练总结报告应包括以下内容（）
A.b,c,d
B.演练时间、地点；参加人员及分工；演练程序及相关记录
C.演练中出现的主要问题； 整改建议
D.应急指挥中心根据演练情况对本手册内容做出增减，并将演练方案、资料、总结、 修改内容汇总归档
