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[单选题]

办理了信用购机业务的客户,需要在哪个时间周期内充值话费,才能享受贵州移动红包政策()

A.当月10号以前

B.当月15号以前

C.看客户什么时候方便什么时候充,没有时间限制

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A、当月10号以前

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第1题
客户办理了98元档的信用购机业务,附加5元/月的短信通知业务,请问客户在使用过程中选择以下哪种方式充值才能保证业务正常使用呢()

A.一次性充值1000元话费,随它自己扣费

B.欠费了才充值

C.每月10号以前充值,充值金额不低于98元+5元=103元

D.随便客户啥时间充值,只要金额不低于103元

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第2题
办理了国际漫游业务的客户办理预销户,考虑到有可能发生国际漫游的情况,因此需在预估费用的基础
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第3题
如果客户办理了一卡付费业务,副号可以享受主号的授信额度,在主号的授信额度内不会停机。()
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第4题
以下哪些业务可指引客户咨询便民通客服()

A.在邮政速递便民通上预约了代跑腿

B.在邮政速递便民通上办理了0元升级驾照

C.在邮政速递便民通上办理了辽宁省人民医院的病案寄递

D.在邮政速递便民通上办理了社保卡寄递服务

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第5题
客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天,让客户等待10多分钟才办理了收费业务,该问题属于()派发范畴。

A.投诉

B.举报

C.意见

D.建议

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第6题
如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可于当天进行认购调帐,将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户,且对应资金帐户上有足够余额可认购这部分国债。以下说法正确的是()。

A.认购调帐应在2个工作日内进行,且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理

B.认购调帐只能当天进行,且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理

C.认购调帐必须在原认购网点所在分行任一网点办理,且必须经该网点有权人员授权

D.认购调帐必须在原认购网点由原认购经办员办理,且必须经网点有权人员授权

E.调帐方式:一对一调帐,即只能从原错帐认购帐户将差额部分国债调入另一指定国债帐户

F.该业务不同于普通的冲补帐,必须调出、调入双方客户同时在场,对于调入方而言,视同一笔正常的认购交易

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第7题
针对携号转网,下列说法正确的是()
A.挽留注意语言:不能出现捆绑或限制转网的词语,针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B.如客户有终端、宽带类签约业务,挽留解释口径为:您办理了**签约业务,如果您需要提前解约转往其它运营商,我们非常尊重您的转网选择,因为涉及到相关设备及实物,建议您可以携带本人有效证件,前往我们的专项服务营业厅咨询办理,系统将会根据您相关业务办理的情况,对您需要进行费用清算,具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C.如客户有合户、副卡业务,需要先分户才能转网,因月初1-5日为出账期不能办理分户业务,建议客户在5日以后再办理D.联通客户若要携入,可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询
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第8题
某集团客户办理了互联网专线业务,速率10M,资费为9600元/年;运维中心在规定时间内完成了电路开通,用户正常使用,但未及时起租,致使____系统未出帐,公司收入流失。

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第9题
案例描述:客户在某供电公司办理了双电源高压新装业务,在现场勘查期间客户经理要求其新装用电的内部受电工程由关联集体企业总承包,且该流程设计文件审核环节的图纸中注明了特定设备的型号,包括中置柜、真空断路器、微机保护、低压断路器、低压电容器等,该行为符合“三不指定”要求。()
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第10题
套餐打折必须满足三个条件:(先查询后办理—如需办理副卡请先添加折扣优惠)(1)是新入网; (2)是纯新增(开户身份证号码6个内没有办理过湖南移动号码且为湖南省身份证); (3)是办理119元档及以上套餐; 2.套餐折扣优惠:7折;仅减免套餐基本费 3.优惠时长:2年4.套餐折扣业务互斥规则:限制近6个月在湖南移动无有效身份证号码的客户办理,与营销活动互斥,与购机互斥、平安系列活动互斥。如果客户在优惠期内有降档,则自动取消优惠()
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第11题
2011年3月17日,某客户(未在我行开立结算账户)从当地中国银行转入一笔资金,要求存一年期定期存款,柜员经审核开户资料等完整无误后,即为其办理了业务。()
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