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[多选题]

供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。

A.电话

B.邮寄

C.送单

D.短信

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第1题
供电企业若对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件:()。

A.停电前应按有关规定通知客户

B.客户同意

C.经催交,在限期内仍未缴纳

D.逾期欠费已超过30天

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第2题
《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414064-2015)》:()是指客户服务人员对本部门需公开的供电服务信息有新增或发生变化、涉及供电服务所执行的法律法规以及企业制定的涉及用户利益的有关规定发生变更后,在规定时限内编辑供电服务信息通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道,以上墙、电子显示屏、电话、传真、手机短信等方式主动向客户发布的过程。

A.停电信息

B.限电信息

C.故障停电信息

D.供电服务信息编辑

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第3题
供电企业对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件()。

A.逾期欠费已超过30天

B.经催交,在限期内仍未交纳

C.停电前应按有关规定通知客户

D.高危及重要客户停电报电力主管部门审批

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第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
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第5题
违约用电客户,拒绝接受处理时,供电企业应()处理。

A.按国家规定程序和公司规定的审批权限,经批准同意后可终止供电

B.情节严重的可依法起诉,追究责任

C.责令客户追交欠费和违约使用电费

D.直接当场停电

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第6题
如有计划停电、临时停电、错峰用电或临时变更的停电信息,供电企业应及时()客户。

A.告知

B.计划

C.调整

D.取消

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第7题
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
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第8题
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
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第9题
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
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