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第3题
同国外商业银行相比，我国商业银行中间业务在银行业务中占比重较小，其原因主要是()。
A.第三产业在国民经济中所占比重较低
B.银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低
C.银行服务的需求由于各种因素而受到的限制
D.银行人员的从业素质较差
第8题
管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：（)
A.以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容
B.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容
C.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容
D.以法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容
第11题
现代商务礼仪是门专研究职场人员商务交往的（)的科学。这正是它有别于其他学科的标志，也充分体现了“礼”尊重原则、“仪”规范性原则。
A.礼仪礼节
B.行为规范
C.仪容形象
D.服务礼仪
