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[单选题]

配送员送货注意事项有哪些()

A.装卸禁止倒置侧置

B.禁止开箱类商品不开箱

C.禁止与客户发生任何形式冲突

D.禁止虚假操作

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D、禁止虚假操作

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第1题
帮客户申请取消订单的注意事项有哪些?()

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

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第2题
送货途中如发生堵车、车坏等情况,导致不能在约定时间内送达,配送员的正确做法是()

A.配送员需电联顾客致歉,并报备大区配送经理

B.配送员只需解决突发状况

C.配送员关闭手机,避免用户催送货

D.配送员电联用户告知无法配送商品

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第3题
需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运输部门,由调度人员根据调运单确定送货计划,并通知客户经理和驾驶人员。交货后将客户签字的送货单交()汇总。

A.商业客户部

B.开票员

C.物流部门

D.商客中心

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第4题
有几种商品配送部门构成共同配送联合体运送车辆,采用“捎脚”方式向各货主取货(共同集货),这种共同配送是()。

A.共同集货型

B.共同送货型

C.共同集送型

D.资源共用型

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第5题
中邮快货的主要优势有()

A.可实现两端的上门取货和送货

B.配送范围基本上覆盖全国

C.货物全部投保,确保客户无风险

D.价格低于市场价

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第6题
以下哪些是接货领导的职责()

A.可以安排一个训练员接货

B.不要安排卸货人员进行与送货无关的事项

C.监控整个卸货过程

D.检查货物的温度并和司机核对货品的数量

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第7题
《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,客户有到站送货需求时,发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符,制票时应当在小件运单票面标记“配送”。()
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第8题
通常在物流系统中被称为物流两大支柱的有()。

A.运输

B.配送

C.装卸搬运

D.仓储

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第9题
以下哪些场景属于订单/配送/签收 / 物流/配送 / 异常签收()

A.用户没有收到包裹,但被快递员私自签收

B.快递在其他地址被签收

C.快递显示签收,但实际客户并未收到商品,无法联系快递员

D.用户表示物流异常,包裹被退回发货地

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第10题
简述配送中心送货作业流程。
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第11题
米索前列醇片使用的注意事项()

A.禁用于孕妇或者无法排除妊娠的妇女

B.有计划妊娠的妇女可以少量使用本品

C.哺乳期妇女可以使用本品

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