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[单选题]

信息归档建立客户档案不包括()。

A.服务档案

B.基本档案

C.电源档案

D.计量档案

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第1题
高压客户档案按“______”方式归档存放;

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第2题
《物品放行授权书》原件应存予(),复印件应及时交于大堂前台/门岗需要的岗位归档备查。

A.物业服务中心

B.物品放行档案

C.客户档案

D.收发公文档案

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第3题
数字档案馆应根据不同服务对象和不同档案开发范围建立相应的服务平台。利用公众网建设的面向本级党政机关各立档单位的电子文件归档和档案信息共享平台。()
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第4题
简述客户档案建立的步骤?

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第5题
建立客户档案有()的作用

A.提供决策依据

B.维护客户关系

C.提供参考资料

D.提供原始依据

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第6题
每户纸质版客户档案需建立一份(),且目录清单填写清晰、完整、无漏项。

A.《客户档案目录清单》

B.《档案借阅登记表》

C.《档案销毁申请表》

D.《客户细分名单》

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第7题
建立合格的客户档案数据库是企业档案管理工作的起点,它属于信用管理部门的基本工作。()
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第8题
在渠道合作伙伴关系运营中,建立合作伙伴模型不包括()信息。

A.基础

B.酬金

C.奖金

D.家庭

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第9题
临床思维过程的关键要素不包括()

A.获取信息

B.提取线索

C.建立假设

D.验证假设

E.归纳演绎

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第10题
个体心理咨询开始阶段的基本环节不包括()。

A.建立咨访关系

B.收集整理信息

C.确定咨询目标

D.心理诊断

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第11题
营业厅人员应严格执行档案管理制度,对于档案管理描述正确的是()。A.对于已经超过保存期限的各类业
营业厅人员应严格执行档案管理制度,对于档案管理描述正确的是()。

A.对于已经超过保存期限的各类业务表单,可以由营业厅清理、集中后进行销毁

B.各种工作单和业务登记单(函),保存五年

C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档

D.对于超过保存期限,但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案,不得销毁,应单独保存至争议事项完结时为止

E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料,长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡,继续保存五年。

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