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[判断题]

你要把露西介绍给汤姆,你可以这样说()

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第1题
经常对孩子说“你怎么这么慢,你怎么就知道玩”这样的话,下列描述不正确的是()

A.这是给孩子贴上了负面的标签

B.这是大人对孩子的道德评判

C.这可以激励孩子不断改正

D.会让孩子感受消极

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第2题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢

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第3题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢

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第4题
你想表达“他叫什么名字时”,你可以这样说()
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第5题
工作教导可以用到的语句是()

A.你不该

B.你可以

C.你必须

D.我说不行就不行

E.没办法,这件事照规定就是这样

F.你怎么老是这样

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第6题
你想知道这个矮的女士是谁,你可以这样说()
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第7题
听力原文:咱俩谁跟谁呀,你还跟我说这些?问:说话人是什么意思?(5)A.告诉对方不要客气B.教训对方不

听力原文:咱俩谁跟谁呀,你还跟我说这些?

问:说话人是什么意思?

(5)

A.告诉对方不要客气

B.教训对方不知好歹

C.给对方介绍新朋友

D.正跟对方发脾气呢

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第8题
为了检视你的理解你可以这样说:“听上去好像…对此你会说什么呢?”——这里描述的是哪项积极倾听技巧?()

A.澄清

B.总结

C.复述

D.镜像

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第9题
一次失败的电话营销。 某信息技术公司电话销售人员杨小姐拨通了某大学市场营销系主任郭教授的电话,推销公司开发的市场营销模拟教学软件。对话过程如下:

杨小姐:早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授:是的,请问哪位? 杨小姐:我是xx公司的小杨,我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授:有点忙。对了,杨小姐有什么事? 杨小姐:是这样的,郭教授,我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件,很好的。而且,近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施,即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授,您觉得怎么样? 郭教授:哦,原来是这样。不如这样吧,你先发过来一个产品介绍给我们看看,如果有需要我会联系你的,好吗? 杨小姐:好的,待会儿我就给您发过去。顺便问一下,郭教授,你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授:我要开会了......问题: (1)在这次通话中,杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为,如何对这次通话过程进行修正?

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第10题
哪些是危机处置中的具体化技术()

A.你可以详细给我描述一下当时都有谁在场,都说了什么吗

B.你说的不对,你听我说

C.你说你想要100万,可以告诉我包括哪几个方面的赔偿,这些赔偿表标准是法律认可的,社会约定俗称,还是你们协商的

D.我认为这将事情要这样做才有道理,你讲的都不对

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第11题
一天,你收到一张图片,图片上是你和一个不认识的异性的合影,并且附了一段文字说,“你干的好事我们都知道,给****账户打10万元,不然就曝光你”,你该怎么做()

A.这个图片肯定是假的,不相信,不转账

B.这太可怕了,本来没有的事,让别人看到误会自己也不好,赶紧打款

C.自己也没做过这样的事啊,照片上的异性也不认识,拿钱消灾吧,赶紧转账

D.这是有人故意陷害,但是就怕跳进黄河洗不清啊,拿钱消灾吧,赶紧转账

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