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第1题
施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。
A.固话语音能通话
B.宽带能上网
C.IVT直播及回看
D.天翼看家能远程实时查看及录像抓拍
第4题
高价值套餐（天翼企业云盘版))适配客户有（)。
A.需要保存大量客户信息、保密性有要求的客户
B.需公司内部共享大量文件、协同办公的客户
C.有监控需求的中小企业客户
D.跨区域交流需求多，需不定时上下传资料的客户
第5题
云网关客户故障申告时需要提供哪些信息？（)
A.客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间
B.宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间
C.客户身份证号码、客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间以及申告人联系方式等
D.客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间以及申告人和联系方式等相关信息
