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第2题
优质护理服务的主题包括（）
A．全面履行护士职责和义务
B．夯实基础护理
C．提供满意服务
D．达到人人满意
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第3题
优质护理目标（）
A．医生满意
B．护士满意
C．政府满意
D．社会满意
E．患者满意
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第4题
优质护理服务目标要求在全院实施优质护理服务达到（)。
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第5题
优质护理服务的目标和内涵管理人员知晓率应达到？（）
A．50%
B．60%
C．70%
D．80%
E．90%
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第6题
关于护理目标的描述，不妥当的一项是（）
A．目标可分为近期目标和远期目标
B．目标是护理人员的护理活动
C．目标是病人行为的表现
D．目标是期望病人达到的健康状况
E．设定目标是计划阶段的第二步
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第7题
优质护理服务工程主题是夯实基础护理，和提供满意服（）
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第8题
一、优质护理服务的口号是（）
A．务实基础护理
B．提升专科内涵
C．提供满意服务
D．终身学习
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第10题
护理质量的核心是（)
A.保障病人的安全
B.患者满意
C.员工发展
D.医院生存
E.医院发展
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第11题
关于病人技能操作的护理标准，不正确的是（)
A.应从规范的角度训练护士的操作
B.让护士操作考虑病人及病情的需要，而非管理需要
C.检查者应从病人角度评价操作标准
D.病人对操作和解释表示理解和满意
E.应将“操作标准”改为“病人操作护理标准”
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