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第2题
以下关于宝马X5按揭车的订单流程正确的是（）
A.订金收款不低于5%
B.M通知客户来店看车时，收首付款（小程序关联流水），安排客户出保险
C.M通过ERP支付相关杂费
D.M接车验车，确认车辆到店上传验车照片6-8张，合格证和发票照片要单独分开，各一张
第3题
以下关于宝马X5全款车的订单流程正确的是（）
A.销售签约-线下确认资源-订金收款- 发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
B.销售签约-订金收款-线下确认资源-付订资料提交-发起订车-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
C.销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
D.销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-验车-收尾款-垫资提车-上牌-结算-交车
第4题
竣工图的编制应以以下几条为依据：()
A.建设单位提供的作为工程施工的全部施工图，包括所附的文字说明，以及有关的通用图集、标准图集或施工图册。
B.施工图纸会审记录或交底记录。
C.技术联系核订单，即在施工过程中由建设单位和施工单位提出的设计修改，增减项目内容的技术核定文件。
D.质量事故报告及处理记录，即施工单位向上级和建设单位反映工程质量事故情况报告，鉴定处理意见，措施和验证书。
第5题
金融报单的基本流程（）
A.报单》翻译》初审》核房》核欠》内勤》资方》放款
B.报单》翻译》内勤》核房》初审》放款
C.报单》翻译》内勤》核房》核欠》初审》资方》放款
D.报单》翻译》初审》内勤》核欠》核房》资方》放款
第9题
船舶机舱位置搁浅后，必须要做的工作是（)。①主机盘车检查②主机测量拐档差③清洗海水滤器④清洗润滑油滤器⑤反复测量主滑油循环柜液位⑥测量燃油舱液位
A.①+②+⑤+⑥
B.①+②+③+⑤+⑥
C.①+②+③+④+⑥
第10题
李昂给女朋友买了一件生日礼物，因为担心物流问题，在订单备注写明：要求顺丰发货。后续商家用韵达发出，耽误了李昂送礼的时间。李昂申请退货退款后对商家发起投诉，要求补偿，请问以下哪些说法是正确的？
A.订单备注不作为约定、故商家需要向消费者做出解释、安抚处理、不构成违规
B.订单备注不作为约定、故商家不需要做任何处理
C.消费者在备注里有明确的物流要求、故上级啊必须按照备注物流发出
D.虽然订单备注不作为约定、但为了消费者体验、尽量满足消费者的要求
