题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
什么情况下可以申请取消订单（）
A.随意，想取消就取消
B.诱导客户取消
C.客户同意的情况下
答案
C、客户同意的情况下
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.随意，想取消就取消
B.诱导客户取消
C.客户同意的情况下
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A.促进消费者购买决策,提升转化
B.降低因商品降价产生的订单取消退货风险
C.引导顾客自行申请价保,有利于提升售后处理效率
D.利于提升商品搜索排名及流量转化
A.成交金额低于5美金的订单。(成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额，不包括售后退款情况)
B.买家提起未收到货纠纷，且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷;纠纷中买家点击退货，且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷
C.运费补差价，赠品，定金，结账专用链，预售品等特殊商品(简称黑五类)的评价
D.买家主观认为卖家货不对版的差评
B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截
A.安抚顾客，表示商品已经发出不能退回
B.告知顾客耐心等待，等收到商品以后申请售后7天无理由退货，但是运费要自理
C.直接后台给顾客申请取消订单
D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截，若拦截不成功您到时候需要拒收退回
A.卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决
B.第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决
C.退款申请原因为(货物在途)，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
D.当买家提交或修改纠纷后，卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决
A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单
B.同一区域的可以价保，不同区域无法同步价保
C. 秒杀、抢购商品无货，无法正常下单情况(如不限制客户下单，可进行价保) 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保
D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外，如工单采销确认，采销同意，可进行价保赔付)
A.可以让客户申请整个订单的仅退款
B.可以为客户申请订单同等数量的补发
C.可以让客户申请一件牛奶的仅退款
D.可以为客户申请一件牛奶补发
