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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

消费者会对没有使用过的商品由于听说此品牌可信度高而选择购买,说明刺激具有()作用。

A.泛化

B.可辨别

C.易消退

D.强化

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第1题
对陌生的、从未使用过的商品,消费者往往会进行(),以便通过直接消费获得对商品的感性知识。

A.尝试性购买

B.重复性购买

C.经常性购买

D.偏好性购买

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第2题
增值税一般纳税人发生下列行为,除另有规定外,不得开具增值税专用发票的有()。

A.销售自己使用过的包装物

B.转让金融商品

C.销售旧货

D.销售免税货物

E.向消费者个人零售货物

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第3题
随着人们健康意识的提高及食品安全问题日益严重,纯天然、绿色、无污染、健康的有机绿色食品深受大众青睐,然而在购买时市民充满了矛盾之情,由于其价格较高,不少市民甚至望而却步。以下对材料的分析正确的是①抓住消费者从众心理是有机绿色食品企业的品牌营销策略 ②“市民充满了矛盾之情”体现了商品两个基本属性之间对立的一面 ③“不少市民望而却步”说明家庭收入水平是消费水平的直接决定因素 ④有机绿色食品高价格的根本原因是企业使用了创新的技术()

A.①②

B.②③

C.②④

D.③④

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第4题
某沐浴露品牌驱动力分析,下列对KANO矩阵四象限的解读哪些是正确的?()

A.重要因素:做得好或不好,消费者都会有较大的正负面满意度反馈

B.必备因素:做不好不在意;但如果做好了,消费者对产品的好感度会井喷式上升

C.魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好,消费者会对产品体验非常不满

D.无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响

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第5题
大量事实表明,消费者大都喜欢符合自己的价值观或审美品位的品牌商品。因此,一个品牌商品如果想尽可能地吸引更多的目标消费者,就必须使自己具有鲜明的同时又与目标消费者的个性相吻合的品牌文化。()
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第6题
消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下哪种场景符合买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费?

A.买家实际未收到货物且商品包括运费险,在卖家发货后立即申请退货退款

B.买家故意损坏货物申请仅退款

C.买家退货单号为其他消费者使用过的退货单号

D.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益

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第8题
消费者在天猫某店铺购买一条牛仔裤,穿着一次之后发现严重质量问题,故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售,故拒绝退货退款。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.支持商家,商品使用过了影响商家二次销售

B.支持消费者退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立,无论商品是否使用过,均支持消费者退货退款

C.支持仅退消费者一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半

D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担

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第9题
合法的直销具有哪些易辨识的特点()。

A.直销公司的加入费用通常极低

B.直销公司会避免夸大直销人员的的收入

C.直销公司极不鼓励囤积过量的产品,直销人员可以将未使用过、仍可销售的商品退还给公司,并获得不低于直销公司不鼓励囤积过量的产品

D.直销公司的重心在于将产品销售给消费者

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第10题
确保品牌战略成功的前提就是企业必须努力提升或完善品牌商品的内在属性,使消费者对品牌商品的品质产生信任感,这就需要品牌商品的品质真正做到始终如一,经得起时间的考验。如果企业过于重视眼前利益而罔顾长远利益,就难以保证商品的品质,其结果很有可能是品牌形象毁于一旦。()
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第11题
美国著名营销专家朝兹(ALRies)和屈特(JackTtout)在20世纪70年代提出来的营销理论,在该理论中。营销人员的任务就是在消费者脑海中为品牌建立一个明确的位置。使消费者认识到,我们的商品与竞争者不同。这个营销理论是()。

A.定价论

B.USP强论

C.品牌论

D.整合营销传播论

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