题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于媒体采访类问题的是（）
A.媒体的公关部门要求采访
B.媒体的相关单位要求采访
C.针对平台相关工作要求采访
D.针对客户问题要求采访
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.媒体的相关单位要求采访
C.针对平台相关工作要求采访
D.针对客户问题要求采访
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A.如果对方是帮助客户解决问题，客记录客户的联系方式，回电处理
B.如要采访平台相关工作，可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的
C.建议其通过其他渠道了解相关情况
A.不要停留在前台沟通
B.如实回答媒体提出的问题
C.阻止媒体在校内拍摄或者摄影，或对学生家长进行采访
D.遇到可疑来访人员，要进行确认；一旦确实是媒体，可以直接拒绝接待
E.不直接回答问题，及时通知校区负责人或值班人员
A.以任何身份和名义接受媒体采访、公开发表议论
B.发布危害企业形象、品牌形象的信息
C.发布涉及企业生产经营相关的信息
D.发布公司产品质量相关数据信息
E.发布公司、部门、个人工作资料
A.店铺的工装必要按照总部的标准进行统一
B.严禁公司内任何组织和个人未经允许接受媒体采访
C.店铺含试衣间严禁出现纸箱整理箱（店铺硬件设施除外）
D.所有平面物料严禁手写或不按模板自行设计（公司统一模板的价格签涂写除外）
A.禁止以任何身份和名义接受媒体采访、公开发表言论
B.禁止发布涉及企业生产经营相关的信息
C.禁止发布公司产品质量相关数据信息
D.禁止发布公司人力资源相关信息（如人员薪资、社保、公积金、劳务纠纷等）
E.禁止以公司员工身份在百度知道、知乎、搜狗问问等互动式知识分享平台回复涉及公司的信息
A.集团层面信息（集团介绍、战略发布、品牌定位、核心管理层介绍及代表产品介绍、荣誉等）
B.媒体采访函件（接受各类媒体/机构/政府等采访、问询）
C.各类对外发言稿（不限于文字、影音、图片等）
D.软性、硬性广告稿（下属品牌、产品、营销类）
E.个人信息
A.直接解决就可以
B.不管不顾，视而不见
C.回复：对不起 ，我不是回答这个 问题的合适人选， 我帮您找店长。并且安排好座位，倒上茶水
D.直接拒绝采访
