题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列做法正确的是（）
A.离开座位时，电脑未锁屏
B.工作时间，玩游戏放松心情
C.拒绝接受客户的物质馈赠
D.将公司内部管理制度发给客户
答案
拒绝接受客户的物质馈赠
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.离开座位时，电脑未锁屏
B.工作时间，玩游戏放松心情
C.拒绝接受客户的物质馈赠
D.将公司内部管理制度发给客户
答案
拒绝接受客户的物质馈赠
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A.每位同学有固定席位，一日三餐都须在固定席位进行
B.就餐时，可以与身边的同学随意交换座位
C.就餐时，应在自己席位的左手边位置就坐
D.就餐前，抓紧时间学习，掀开隔断与同学讨论问题
A.先生/女士，这是您的房间，号码是XXXX
B.敲门确认，取出房卡，开门，将房卡放入取电插槽
C.告知客人房间方向，自己扭头离开
D.为客人开门，侧身，请客人先进入房间
A.用湿毛巾或衣襟等握住口鼻
B.乘坐电梯迅速离开
C.等看清楚情况再逃离灾害现场
D.用尽可能低的姿势，有秩序的撤离灾害现场
A.由于是自己疏忽离座，所以应先向客人打招呼表示歉意
B.立即请其他上司来处理
C.对自己离座的原因和气地向来客说明，并设法问出客人的姓名及身份
D.拒绝为他传达：“你不说明来访的目的，我连你的名字都不知道，怎么为你传达呢？”
下列()做法不是性急求快宾客的要求。
A.快找座位
B.快开菜单
C.快上酒水菜肴
D.上菜时报菜名说话速度快
