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[判断题]

百日提升期间,VV5、VV6、VV7车型更换驱动轴总成,需要求提交清晰的车辆维修前故障音视频、维修后测试视频,车辆牌照及仪表显示里程照片,否则索赔单涉及费用不予结算()

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第1题
关于提升家宽装维服务质量百日攻坚活动中,质差装维占比由哪5项分别各占20分,低于85分则纳为质差装维由分公司重点跟踪照顾该人员?()

A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率

B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率

C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率

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第2题
悍v标载板车型采用12/12/10多片簧结构,目的是()

A.保证承载力

B.增强稳定性

C.提升舒适性

D.降低自重

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第3题
VV6四驱车型最大爬坡角度达到()

A.50

B.45

C.30

D.60

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第4题
动态驱动力分配系统描述正确是()

A.控制四个车轮

B.控制后轮

C.提升车辆弯道中的动态性能及安全性

D.所有X-drive车型标配

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第5题
VV7的轴距是()

A.2850

B.2950

C.2720

D.2680

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第6题
按车辆结构维度来分析提升单车收入,请选择下列正确的选项()

A.按车型结构

B.按车龄结构

C.按车龄里程

D.按入厂频次

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第7题
一台vv7因发动机异响故障,进站维修8天,依据三包法规定补偿客户()天

A.3

B.6

C.7

D.8

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第8题
弹个车首年租赁期间1+3不可退车型的里程限定为多少公里()

A.10000

B.20000

C.30000

D.40000

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第9题
电力电缆VV5×10在绝缘挤出之后的下一道工序是()。

A.拉丝

B.护套挤出

C.成缆

D.铠装

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第10题
以下哪个举措可以提升【专修减损贡献率】得分()

A.多修高价值配件或高端车型

B.在当地市场份额越高越好

C.多修高价值配件且在当地市场份额越高越好

D.和保险公司领导搞好关系,让其对我们评分高一些

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第11题
五一期间遇到同一车型的客户,一定要把他们分开,不能让他们交流,不然会影响你的成交()
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