A.首先认同顾客:看上去的确是有一些贵
B.再做解释:不过我想您给宝宝选择奶粉最关注的一定是营养均衡,吸收好,而不是便宜。便宜的奶粉往往不添加一些贵重的营养元素或含量低
C.直接否定妈妈:一点都不贵
D.并利用化整为零法帮顾客算账
A.在集体生活中,要学会处理与他人的各种关系
B.学会正确处理人与人之间的矛盾和冲突
C.集体生活中的矛盾无法化解
D.我们要选择适当的处理方式化解矛盾
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.他们不看好公司未来的发展
B.他们仍然看好公司未来的长期发展
C.他们看好公司现在的估值,认为公司目前的价格很便宜
D.他们不看好公司现在的估值,觉得价格有点贵了
A.先购买保险参加利息优惠活动,等获得利息优惠把保险退掉
B.买个最便宜的保险参加利息优惠活动
C.介绍各个产品的保障内容,让客户根据实际需求选择保险
D.让客户先帮忙买个保险完成任务,到时候把保险退掉
A.30 30 30 30 30 虽然只有20个库存,但是我想卖30个
B.15 15 15 15 15 不要把全部的在仓库存都进入同一个活动,可以在活动开始后补货
C.0 0 0 0 0 先报名占坑
D.20 20 20 20 20 全部都让利促销