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[单选题]

总结和复盘将成功和失败经验固化到()中,持续改进

A.流程

B.知识管理

C.质量运营

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A、流程

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第1题
复盘的一般过程是什么()

A.回顾过程,评估结果,总结成绩与不足

B.回顾目标与过程,评估结果,找出亮点与不足

C.分析成功的关键要素与失败或不足的根本原因

D.萃取、提炼经验与教训

E.制定改进措施

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第2题
为什么要复盘()

A.知其然, 知其所以然

B.传承经验, 提升能力

C.不再犯 同样的错误

D.总结规律, 固化流程

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第3题
下列都有哪些属于PDCA管理循环()

A.方针和目标的确定

B.对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定并标准化

C.紧急重要的事马上处理

D.复盘执行结果,找出问题

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第4题
PDCA循环中,“将成功的经验形成标准,将失败的教训进行总结”的阶段是()

A.计划阶段

B.执行阶段

C.反馈阶段

D.检查阶段

E.处理阶段

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第5题
团队复盘的意义或价值有哪些()

A.总结成功经验,形成制度、流程与规范

B.梳理失败教训,避免重复犯错

C.系统反思,激发创新

D.促进团队成员之间的经验分享,提升团队协同作战能力

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第6题
在好未来价值观务实中,做到“不断反思、总结和复盘,形成有价值的经验并进行分享”是第几层次()

A.2

B.3

C.4

D.5

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第7题
同 “工作中实事求是,不隐瞒问题,如实汇报自己的工作,不夸大成绩”一样属于公司务实价值观的是()

A.将远大理想分解为现实目标,逐步实现

B.每周主动和客户接触,不断反思和复盘,总结有价值的经验,并且主动分享

C.专注聚焦,善于抓住业务重点,持续取得业绩的提升

D.艰苦奋斗,自我批判,追求有所作为和成就突破

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第8题
每周反思和复盘自己的工作,总结有价值的经验,并且主动分享,我们是在践行务实的价值观()
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第9题
PDCA中()是对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现

A.计划

B.实施

C.检查

D.处置

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第10题
复盘的意思是对项目进行回顾,对经验和教训进行总结。那么我们如何做复盘呢()

A.准备一个专门的客户追踪表或者本子

B.建议以周为单位,做好记录和跟进

C.能不能成交主要看家长,没有必要做复盘

D.好的复盘总结需要有对亮点及不足进行盘点,扬长避短

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第11题
当一位成功的企业家被问起成功的“决窍"时,他说:“最初我凭着热情和经验管理企业,没有成功:后来,我读了上百本如何管理企业的书,按照书上的道理去做,也没有成功:最后,我专心研究了我的企业特点,并总结以往失败的经验教训,摸索出自己的一套管理企业的方法,终于取得了成功。”结合上述材料,下列关于“知行统一,追寻人生成功”的说法正确的有()

A.追寻人生成功,仅凭满腔热血和经验是不够的

B.追寻人生成功, 必须在实践中不断探索,及时总结人生发展过程中的成功 和失败的经验教训

C.追寻人生成功,只要多学习理论知识就可以了

D.追寻人生成功,要注重理论和实践的结合

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