题目内容
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[单选题]
游客中心的主要职责是信息咨询服务、提供游客需求服务及()。
A.接受游客投诉
B.售票
C.餐饮服务
D.住宿服务
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A.接受游客投诉
B.售票
C.餐饮服务
D.住宿服务
A.计算机互联网
B.电信传输网络
C.多媒体系统
D.数据库技术
A.可以很方便地对所需要的一级文献信息进行筛选
B.读者能自己评价信息,免受他人观点影响
C.对一个具体问题所提供的信息全面、详实
D.有的还能提供疾病与药物治疗的基本知识
E.可提供最新的信息
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置
B.安排游客游览景区要有急有缓
C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间
D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合