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[多选题]

重大事件由()主动上报,逐层升级过程中管理人员需对异常、突发、存在风险事情及时预警及管控,对自身工作岗位职责及要求严格对待,时刻围绕客户体验,做好运营保障工作

A.总经办

B.行政部

C.异常部门

D.总部

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异常部门

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第1题
在长度一定的管模上,采用螺旋缠绕和£¯或环向缠绕工艺在管模长度内由内至外逐层制造管材的一种生产方法。我们称为什么工艺?

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第2题
以下关于问题解决流程开启说法错误的是()

A.可以按照Reaction plan来触发问题

B.有权利选择自己认为的问题负责人

C.没有清晰直接负责人,将问题交给第一生产部门

D.升级问题按照问题升级架构逐层提交

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第3题
客户投诉话务员有出现辱骂、威胁、攻击或短信电话报复客户的行为。(含:话务员主动上报和已经发生升级投诉的服务禁忌。)员工接续后多久上报()

A.15分钟内

B.当天下班后

C.10分钟内

D.半小时内

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第4题
客户投诉话务员有出现辱骂、威胁、攻击或短信电话报复客户的行为。(含:话务员主动上报和已经发生升级投诉的服务禁忌。)员工接续后多久上报()

A.半小时内

B.15分钟内

C.10分钟内

D.当天下班后

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第5题
粗纱张力若逐层减小则应将铁炮皮带的起始位置向主动铁炮大头适当动。()
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第6题
各级运维生产部门主动发现或接到升级上报的网络重大故障时应及时将包括故障发生时间故障地点、故障原因概况、受影响客户清单等信息提交给集团客户响应部门的申告进行合并处理,不重复派发故障单。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
按照TSG R7001-2004《压力容器定期检验规则》的规定,使用单位应当按要求将检验结果汇总上报发

按照TSG R7001-2004《压力容器定期检验规则》的规定,使用单位应当按要求将检验结果汇总上报发证机构的。凡在定期检验过程中,发现设备存在缺陷或者损坏,需要进行重大维修、改造的,逐台填写并且上报检验案例。()

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第8题
BS-800M主动维护过程中建议升级到最新版本软件,升级控制软件的时候可以同时刷SDM模块和主机M1模块。()
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第9题
在继发性主动转运过程中,驱动小管液葡萄糖进入肾小管上皮细胞的直接动力是()

A.膜内外两侧的电位差示YN

B.钠泵活动造成的膜两侧Na浓度差

C.泵蛋白水解ATP释放的能量

D.由同向转入细胞的物质提供能量

E.同向转运体水解ATP释放的能量

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第10题
动土作业过程中挖掘土方的不正确方式是()

A.由上至下逐层挖掘

B.挖空底脚

C.挖洞

D.在土壁上挖洞以便于攀爬

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第11题
BS-800M主动维护过程中建议升级到最新版本软件,控制软件刷机结束后不需要重启仪器电源,可以直接打开操作软件完成升级。()
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