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[填空题]

单宽带客户协议（）年，需缴纳设备押金（）元。

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第1题

授权店建点不需提供哪些材料申请？（)

A.需提供书面的申请材料

B.申请表含申请单位或个人简介

C.申请建点的位置及承诺书

D.申请押金缴纳单

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第2题

存量宽带客户加装魔百和，需缴纳多少元调测费？（)

A.50元

B.100元

C.150元

D.180元

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第3题

FTTH新装机工单上传照片包含室外皮线布放路由照片、二级光分箱内用户侧线缆及标签照片近景、光猫及机顶盒安装照(含布线和用户标签粘贴)、客户验收评价表照片，线上营销工单需上传业务受理单、宽带助手，TGP软件安装结果。()

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第4题

个人客户档案补正，三无客户提供3个及以上话单，签订承诺书;提供不足3个话单的号码，需缴纳500元业务保证金并签订承诺书。（)

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第5题

宽带移机需缴纳多少元移机费？（)

A.30元

B.50元

C.60元

D.80元

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第6题

宽带包年用户，承诺在网一年，期间不得（);如违约，需缴纳违约金。

A.过户

B.停机

C.销户

D.迁移

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第7题

MGC提供（)方式用于实现SS7信令的传输。

A.内嵌SG提供TDM接口直接与电路交换网信令设备互联

B.在宽带IP网上利用M2UA协议传输

C.在宽带IP网上利用M3UA协议传输

D.在宽带IP网上利用SIP协议传输

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第8题

《宽带业务施工确认单》需要给哪些人员作为存档（)？

A.用户

B.营业厅

C.装机人员

D.宽带维护管理部门

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第9题

按照工信部《宽带接入服务规范（试行版）》规定，企业宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存2年（）

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第10题

客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单。（)

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第11题

续费单宽带的营业厅办理手续：个人客户凭有效身份证件或宽带账号办理宽带续费；单位户可凭宽带账号办理家庭宽带业务续费（）

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