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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

建行自助终端出单，客户的归属地优先为（）

A.开卡地

B.开户地

C.只要是网点柜员机出的就算本网点的业绩

答案

C、只要是网点柜员机出的就算本网点的业绩

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第1题

以下哪个不属于说的技巧？（)

A.以终为始，为结果负责

B.解决方案的提供不宜太快，如果解决方案提供太快，客户会感觉太容易得到的就不会珍惜

C.如要拒绝客户，预先为客户找好台阶，不要直接拒绝客户，哪怕客户的要求明显是不合理

D.的不当的问——会惹麻烦

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第2题

交付人员码上购的订单如果不做延期处理，48小时以后工单自动退回至归属地。（)

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第3题

携号转网业务仅针对（)的移动、联通、电信客户间办理，不能跨地市办理。

A.不同归属地

B.同一地市

C.同一归属地

D.不同地市

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第4题

微信绑卡之“绑卡有礼，建者有份”活动中，首次绑定建行卡客户可以选择领取（）

A.10元红包

B.爱奇艺视频会员月卡

C.腾讯视频会员月卡

D.优酷视频会员月卡

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第5题

云店通内导出的数据中不含有以下哪项信息（）

A.客户号码

B.归属地

C.客户来源

D.分配记录

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第6题

客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。（)

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第7题

天翼对讲业务分为跨省业务（客户开通该业务的用户归属地涉与多个省)和省业务（客户开通该业务的用户归属地仅涉与一个省)两类。其中，跨省业务采用一点受理，分散开通的模式。（)

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第8题

销售人员是否可以先为客户出单再进行双录补录（）

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第9题

分部自行开展大型活动应以销量机型、促销活动机型为重点出样机型，增加出样占比，适当调减高端产品的出样占比，以促销活动规划为导向，合理调整终端出样。（)

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第10题

各部门创新反洗钱风险管理工作，如在客户身份识别，大额现金管理、网上银行、自助设备或其他支付渠道等方面的工作有创新，被属地监管、总行书面认可，或在全行有示范或推广价值的，将酌情予以加分（）

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第11题

客户在国内漫游时仍然通过归属地的短信中心发送短信。此题为判断题(对，错)。

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