题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护患纠纷处理时的注意事项包括（）
A.最先的任务是缓解患者及家属情绪
B.及时的处理投诉
C.及时向领导及有关部门汇报
D.以解决患者的困难为出发点
E.以事实为依据
答案
E、以事实为依据
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A.最先的任务是缓解患者及家属情绪
B.及时的处理投诉
C.及时向领导及有关部门汇报
D.以解决患者的困难为出发点
E.以事实为依据
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A．预留适当的长度，给予翻身或活动的空间
B．通过护患交流让患者了解置管的目的和作用，向患者及家属说明安置引流管的注意事项
C．对躁动患者，必要时予肢体约束，防止自行拔管
D．更换固定胶带时，动作轻柔
E．、病人在搬移、翻身、排便、下床、更衣时应防止引流管脱出及污染，若发现引流管脱落及时与医生联系，给予处理
F．、必要时可术中预留缝线固定
A．加强法律法规的学习，尤其是《医疗纠纷预防和处理条例》的相关内容，提高法律意识
B．培养慎独精神，严格执行各项规章制度，履行岗位职责
C．规范护理技能操作，积极学习新理论、新知识、新技术，提高业务能力
D．规范护理文书书写，及时、准确、完整、清晰记录各项护理文书
E．对存在的问题应勇于承认，不能个人“私了”
A.医嘱单执行中潜在的医疗纠纷
B.体温单绘制及记录中潜在的医疗纠纷
C.护理记录单中潜在的护患纠纷
D.入院登记本中潜在的护患纠纷
E.出院记录中潜在的护患纠纷
