下列有关养老护理员礼仪的说法不正确的是()。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现,但不是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在者装方面应力求洁净大方
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现,但不是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在者装方面应力求洁净大方
A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
A.重病护理记录是养老护理员将值班时间内生活区发生的具体情况、危重老人、重不点老人的病情动态变化及精神状况等进行书面交班
B.护理文件是养老院文件中的一个重要组成部分
C.护理文件记录着有关养老对象住院期间的病情动态及生活护理措施
D.护理文件具有法律证明效果
A.学习和了解养老护理员的职业道德,是为了提高老人本身的道德素质水平
B.职业道德是养老护理员在职业活动是应该遵循的行为准则和道德规
C.养老护理员的职业道德是规定养老护理员如何运用公共的行为标准,处理与老人之间和老人亲属之间、与同事和社会之间相互关系的准则
D.学习和了解养老护理员的职业道德可以让养老护理员更好的处理好各方面的人际关系
A.养老护理员所服务的对象、工作内容要求服装、服饰要符合职业的要求
B.在穿着方面,要注意衣服各部位不要裸露太多,以得体为宜,不要过于花哨
C.上班时应穿工作服,注意工作服的清洁整齐,有污染时要及时更换
D.缺扣子时要立即缝上,无针线时,用胶布等黏贴衣扣或开线处
有关临终老人家属的心理反应,养老护理员做法不当的是()。
A.要关注家属的需要,鼓励家属与老人在一起,为老人和家属创造有利交流和保护隐私的环境
B.对家属过分的要求和挑剔不易理采,护理临终老人才是首要职责
C.应注意倾听家属的感觉,向家属介绍老人的情况以及给以实施的护理措施,使家属看到老人虽然处于
D.养老护理员真诚、关心的态度和良好的护理行为有利于家属面对自己的失落和悲哀过程,使其内心感