题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
交易场所从业人员遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时,应及时向所在交易场所报告,尽可能予以回避;当无法避免时,应确保客户的利益得到公平的对待()
答案
是
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是
A.应该牺牲个人利益
B.应及时向所在机构报告
C.当无法避免时,应确保客户的利益得到公平的对待
D.应该保证自身利益最大化
A.过程治理适用于组织的所有部门
B.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
C.价值制造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客
D.过程治理基于循环
A.过程管理适用于组织的所有部门
B.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。
C.过程管理基于PDCA循环
D.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
A.企业通过移动互联网平台,收集顾客或利益相关方的意见反馈,几乎可以免费地获得来自利益相关方的意见和想法
B.企业要为顾客或利益相关方的创意、设计等支付高昂的报酬
C.数量庞大的顾客和利益相关方的知识储量是巨大的,他们可能为企业的设计与研发方案带来无穷新观点、新思想
D.只要企业的反馈平台可用,企业秉承真正为顾客创造价值的理念,就会获得众多顾客和利益相关方的反馈和意见
A.与可能对公司造成不利影响的相对方接洽
B.交易中遇到与公司存在潜在利益冲突的情形,主动回避
C.利用职务上的便利自营与公司存在竞争关系的业务
D.在媒体上公开发表公司未披露信息事先取得公司批准或授权