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更多“客户有越级申诉或媒体曝光倾向时，可以转接到省分公司吗（）”相关的问题
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件
A.罚款力度小，不能使企业存在的问题有根本性的解决
B.媒体曝光对存在的问题可以对企业有警示作用
C.媒体曝光问题对企业形象的根本损害也是对企业竞争力的挫伤
D.媒体曝光可以时企业处于舆论之下运营
A.预估客户赔付金额将超过20万元以上100万元以下的客户投诉
B.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现3户，且该问题存在共性，数量有上升趋势
C.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现6户，且该问题存在共性，数量有上升趋势
D.重大投诉无法有效解决，且矛盾持续发酵，引发客户示威游行等过激行为
E.投诉至市级以上政府机构或部门、媒体负面曝光
F.项目无法按合同约定日期交付
A．礼貌引导媒体进入媒体接待室
B．报告直线主管
C．通知新闻发言人
D．守住“第一道防线”，阻拦客户及媒体进店，避免媒体曝光
E．直接接受采访，对事件发表个人观点
A.客户有媒体、邮政、中消协、工商投诉等内外部投诉倾向
B.客户声称已经投诉至邮政/中消协/工商渠道（邮政/中消协/工商渠道来源的投诉）
C.客户有媒体（含自媒体）投诉
D.危害人身安全
A.下级对上级可以越级报告，不能越级申诉
B.下级对上级可以越级报告，也可以越级申诉
C.上级对下级可以越级检查，也可以越级下命令
D.上级对下级可以越级检查，不能越级下命令
A.门店因疫情防控不到位，被政府进行行政处罚，要求停业整改
B.客户资质不达标，经纪人的协助客户造假，被城市主流媒体曝光
C.经纪人经手挪用客户定金，引起客户的重大级投诉
D.经纪人因虚假带看被品质部门核查违规
