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[单选题]

智慧水务营销客服整体解决方案的解决方案经理为()

A.胡启明

B.樊友志

C.吴霆

D.汪炎

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B、樊友志

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第1题
解决方案库涵盖14个营销行业的优秀解决方案,其中包含哪些行业()。

A.智慧文旅

B.智慧交通

C.工业互联网

D.数字政府

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第2题
5G智慧园区整体解决方案中,不属于五大通用应用场景的是()。

A.可视化指挥调度

B.一体化物业管理

C.5G网联无人车

D.全方位园区安防

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第3题
5G智慧医院的拓展思路为“以云网一体的()为切入点,拓展5G智慧医院整体解决方案落地”。

A.医疗影像云

B.移动医护

C.智慧医疗

D.5G医疗专网

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第4题
5G智慧云考场的推广策略包括()。

A.签订框架协议,销售整体解决方案

B.灵活标准的定价策略

C.推荐重点客户赠送/备用考场

D.以上均是

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第5题
智慧渠道门店运营解决方案核心要素有()

A.异业整合

B.会员运营

C.电商式营销

D.自媒体矩阵构建

E.双模式支撑

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第6题
5G智慧城市行业中的“1+1+4”整体解决方案,即1张5G精品网络、1个OneCity平台、4个应用场景,其中四个应用场景不包括()。
A.5G城市大脑

B.5G智慧园区

C.5G智慧环保

D.5G智慧楼宇

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第7题
北京辅快科技有限公司成立于2017年,实现线上线下融合的全网营销、全网获客、智能化跟进全流程整体解决方案,致力于打造()

A.本地汽车销售数字营销服务商

B.Local商业数据化服务商

C.外地汽车销售数字营销服务商

D.Local数据化商务制造商

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第8题
入户维修经现场检查,发现无法立即维修的应与客户讲明情况,根据实际情况汇报客服中心与工程负责人,由工程负责人()小时内制定解决方案并告知客户

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
企微线上会话时,星级客服经理应积极主动地服务客户,灵活解决客户问题,掌握通话主动权,如果遇到客户提出的个别问题可以巧妙规避,引导客户寻找其他解决方案。()
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第10题
结合客户降低能源成本、减少投资的需求,以(),综合采用多种能源、技术、创新商业模式,为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势,向目标用户推介综合能源服务组合,建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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第11题
()营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单,形成具有能效提升潜力的高压客户清单;结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单,使用“绿色国网”和省级平台向客户展示相关案例、解决方案等,指导客户合理选择基本电费计收方案、优化峰谷用电方式、调整用电功率因数,引导其自主开展智能运维、市场化售电等能效提升服务

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省综合能源服务公司

D.市县公司

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