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[单选题]

韩国寄件到东莞,哪些客户可以寄国际重货()

A.只提供给月结客户寄件

B.月结客户、散单客户

C.月结客户并且开通DDP业务、散单客户

D.只提供给散单客户寄件

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B、月结客户、散单客户

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第1题
韩国至中国上海国际重货-空+派产品到件时 效为5-7个工作日(偏远地区需增加1-2工作日中转)()
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第2题
我要寄一批货,大约200KG去新加坡,要寄你们的国际重货的,如果收方到时拒收,你们可以直接帮我退回来就可以了,运费我们付()
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第3题
商务特惠件,客户可以选择的付款方式为()

A.寄付、到付均可

B.寄付、到付、转第三方付均可

C.仅支付寄付、到付

D.仅支付寄付

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第4题
快运下单途径有哪些()

A.一体机现场开单

B.京东官网www.jdwl.com寄重货

C.站点快运工作台yyt.jd.com现场开单

D.京东快递APP、小程序寄重货

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第5题
下列哪些是延误不受理的情况()

A.1、客户实际签收之前申报

B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常

C.3、收件地址为邮政信箱

D.4、到付金额不符或有争议

E.5、危险品、违禁品、超标件,延误不处理

F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误

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第6题
LO789456123CN邮件种类是(),运输途中客户来电催促如何处理

A.国际E邮宝,只查询不处理,联系寄件局或协议经理处理

B.国际函件,只查询不处理,联系11185处理

C.国际出口包裹,查询处理

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第7题
到付款由派件网点收客户的款,然后寄件网点通过代理区、总部给派件网点手续费()
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第8题
以下不符合理赔标准的是()

A.时效外到件,外包装完好,托寄物不新鲜了

B.时效内到件,外包装损坏,托寄物损坏

C.时效内到件,外包装完好,包装规范

D.时效外到件,客户要求转寄,已免责

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第9题
参与寄件有哪些角色()

A.快递员

B.管理员

C.快递公司

D.财务

E.客户

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第10题
开箱验视操作流程有哪些()

A.询问客户需要寄件的物品

B.打开寄件物品检查

C.寄件物品放在包装袋/箱旁边一起拍照

D.衣服叠好后拍照

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第11题
寄方反馈外包装是被胶带缠绕的,称肯定到件是坏了,收方反馈到件外包装是完好的无问题,要以更详细的为客户声音,节点应该是外包装破损()
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