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第6题
用户对电信基站产生的电费不认可，办结原因应选择（)。
A.规则政策-资费政策-延伸服务费用争议
B.规则政策-业务办理规则-其他业务办理规则
C.规则政策-业务管理规则-用户原因
D.移动业务-规则政策-计费规则
第7题
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请的报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。()此题为判断题(对，错)。
第8题
《电能替代项目参与电力直接交易工作的指导意见（试行）》工作流程中：电能替代客户的主体职责是什么（）
A.准入条件按当地直接交易方案执行
B.准入条件按照政府主管部门对电能菩代用户参与直接交易的范围执行
C.委托节能公司参与电能替代电量集中打包直接交易
D.按照要求办理业扩报装及分表计量等业务
E.负责收集汇总交易电量、电价执行等情况
第11题
（）为签约用户提供优先调度能力，基于5QI优先级调度用户的数据包，提供差异化业务质量。物联网卡订购卡产品时选择不同的加速档位完成业务办理
A.专享模式
B.优享模式
C.共享模式
D.尊享模式
