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[判断题]

代收好评率=T日消费者评价的代收包裹中,评价为5星的包裹量占比(代收:含驿站(除菜鸟驿站)、自提柜及其他社会代收点)()

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第1题
网点指数中签收、代收、好评率总分由提高到()分

A.15

B.20

C.25

D.30

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第2题
代收好评率计算同签收好评()
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第3题
双十一产品关键时间点()

A.11.5-11.15日,不再审核站点状态变更,不能从运营中改为临时关闭

B.11.9-11.12日,不再审核站点修改后台资料

C.11.10-20日,2.0除杭州市消费者全部入口下线

D.11.10-11.15日,不能增减的业务:开通或关闭寄件、2.0、线上代收等

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第4题
服务:那两项指标目标值为95%()

A.签收好评率

B.代收好评率

C.物流好评率

D.物流投诉率

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第5题
以下哪一项不是菜鸟网点指数()

A.物流好评率

B.及时揽收率

C.代收好评率

D.物流投诉率

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第6题
菜鸟指数,服务类指标包含,签收好评率、代收好评率、物流好评率,三件率()
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第7题
关于菜鸟指数服务指标包含哪些指标()

A.签收好评率

B.代收好评率

C.物流好评率

D.物流投诉率

E.物流停滞率

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第8题
快递指数签收、代收、物流3项好评率总分由提高到()分,需要重点关注

A.15

B.20

C.22

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第9题
快递指数签收、代收、物流3项好评率总分由提高到()分,需重点关注

A.26

B.25

C.23

D.22

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第10题
下列属于EMS综合延伸业务的有()。A.代客包装B.代收包裹C.代收信函D.代收机要邮件

下列属于EMS综合延伸业务的有()。

A.代客包装

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收机要邮件

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第11题
快递公司的面单上显示代收货款的包裹,即为代收货款的包裹,需入库前确认客户是否同意自取,入库时点击(入库设置)-代收货款)提示,并在客户取件是,帮助快递员代收此包裹的货款,转交快递公司()
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