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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

VIP要客以及重点关注进港航班,应提前()到达桥位进行设备检查准备工作。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第1题
低温冰雪天气时,监护人员对撤桥过程中,要()。

A.提前到位

B.及时与客桥操作员保持沟通

C.确认客桥安全对撤

D.及时观察航班进出港情况

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第2题
饭店代表在迎接VIP客人时,一般情况下,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第3题
饭店代表在迎接VIP客人时,在生活中,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第4题
饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第5题
饭店代表在迎接VIP客人的时候,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及的时候与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第6题
关注网格内存量客户规模时,应关注()等业务指标

A.重点客户保拓数

B.网格拍照入格客户留存率

C.CD类集团数

D.新增客户数

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第7题
有重要旅客乘坐的航班延误,应及时通知()

A.接待单位或旅客本人

B.经停站和到达站要客服务部门

C.经停站和到达站的接待单位

D.经停站和到达站有关部门领导

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第8题
蓝色汛情保障时,应()。

A.检查登机桥通道内是否有漏水现象,有无其他异常情况。

B.撤桥前,要检查摄像头是否清楚,能清楚的看清楚行程范围有无异常情况;

C.撤桥后,并将桥降至最低。

D.未对接航班的登机桥,客桥操作员要及时将登机桥降至最低点。

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第9题
发生电压暂降后,已经对接航班的客桥设备,要()。

A.要将机门保护器、调平轮收回并再次投放,查看客桥设备状态是否正常。

B.查看客桥设备状态是否正常。

C.应查看操作面板有无异常报警信息,如有异常信息,要及时汇报。

D.及时重启设备

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第10题
各行在开立个人账户时,应重点关注异地证件开户、老年人或学生的群体性开户以及证件地址、手机号码归属地、开户行归属地不一致的情况。各分行网点对此类情况予以重点关注,审慎为其办理开立账户以及开通电子渠道业务。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
在柜台临时申请的vip必须要求旅客在柜台等候贵宾要客组工作人员到现场后带进去过安检()
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