关于员工面谈以下说法正确的是()。
A.有效的面谈,能及时鼓励员工、指出员工的不足并帮助其提高
B.能制止员工的不当行为、督促员工进步
C.防微杜渐,将员工的不良行为遏制在萌芽状态
D.能及时发现员工的变化,防止员工流失
A.有效的面谈,能及时鼓励员工、指出员工的不足并帮助其提高
B.能制止员工的不当行为、督促员工进步
C.防微杜渐,将员工的不良行为遏制在萌芽状态
D.能及时发现员工的变化,防止员工流失
A.员工离职要完成班长级、主任级和公司级(企管部)三级离职面谈
B.每级面谈都要用到离职面谈表
C.三年以上的骨干员工离职,离职后三个月内要进行公司级和车间级的电话回访
A.每年年初,上级管理者与员工应在充分沟通的基础上,共同确定年度绩效目标
B.上级管理者至少每季度要与员工通过绩效面谈的方式,进行一次辅导与沟通
C.员工绩效考核结果确定后,上级管理者应如实向员工进行面谈反馈,填写《年度绩效考核与反馈情况登记表》
D.员工当年受警告处分,绩效等级仍可评为A及以上
A.开场要创造轻松、自然的面谈气氛,帮助面谈者放松心情
B.如果员工在陈述过程中自我评价过高或者过低,应当引导其回到合理水平
C.在讨论绩效表现时,要从有共识的地方开始谈起,着重探讨解决问题的方式方法,不要形成对峙的局面
D.对于绩效水平较高,对升职、加薪充满自信的员工,可以轻易作出承诺,以提升其工作动力
A.在员工工位上沟通绩效面谈结果
B.在面谈过程中主动询问员工,并在过程中认真听员工讲得内容
C.在面谈开始,就指责员工的过错
D.在面谈过程中,评判员工的性格不好
A.要换位思考,体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的,应对其进行训斥,指出其错误之处。
A.调查访问法常被认为是问卷调查法
B.电话访问法具有调研成本高昂、时间短、可操作性差的特点
C.个人访问,又称面谈调查,具有成本高、耗时长的特点
D.网上访问法具有调查面广但样本对象局限的特点
A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次
B.制订好的绩效改进计划可以针对多个项目
C.培训应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行
D.在评估面谈中,考核双方应就绩效改进的方向达成一致